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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8841
Título : | Diseño de un sistema de gestión administrativa para la Cooperativa de Taxis “La Politécnica”, del cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, para el periodo 2017 |
Autor : | Espinoza Mejía, Mayra Isabel |
Director(es): | Arguello Mendoza, Carlos Patricio |
Tribunal (Tesis): | Pérez Erazo, Gustavo Patricio |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;GESTIÓN;SISTEMA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA;ESTRATEGIAS;PROCESOS;RIOBAMBA (CANTÓN) |
Fecha de publicación : | 4-jul-2018 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Espinoza Mejía, Mayra Isabel. (2018). Diseño de un sistema de gestión administrativa para la Cooperativa de Taxis “La Politécnica”, del cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, para el periodo 2017. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba. |
Identificador : | UDCTFADE;12T01205 |
Abstract : | This research project is aimed at developing an Administrative Management System for "La Politécnica" Taxi Cooperative, its general objective is to design the administrative management system based on processes, also centered on the fact that it is a management tool that facilitates making decisions that are necessary for the instrumentalization of new alternatives, getting as a result that administrative management allows to optimize administrative processes. The research methodology applied was synthetic analytics to establish the processes that are immersed in the administrative management of the institution, since a research was carried out internally to establish strengths, opportunities, weaknesses and threats, that is, through of a field investigation, as well as documentary bibliographic research. Concluding that the inexistence of an adequate management at the administrative level in "La Politécnica" Taxi Cooperative, do not allow for an adequate control and management of its management. It allowed to determine the necessity of establishing the relationship between functions and the mission of the institution through the establishment of objectives, policies and strategies through the present system of administrative management based on processes for the fulfillment of the objectives of "La Politécnica". Taxi Cooperative |
Resumen : | El presente proyecto de investigación está orientada a desarrollar un Sistema de Gestión Administrativo para la Cooperativa de Taxis “La Politécnica”, cuyo objetivo general diseñar el sistema de gestión administrativa basada en procesos, fundamentándose en que el mismo es una herramienta de gestión que facilite la toma de decisiones que son necesarias para la instrumentalización de nuevas alternativas, obteniendo como resultado que la gestión administrativa permita optimizar los procesos administrativos. La metodología de investigación aplicada fue la analítica sintética para poder establecer los procesos que se encuentran inmersos en la gestión administrativa de la institución, puesto que se realizó una investigación a nivel interno para poder establecer fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, es decir a través de una investigación de campo, así como también la investigación bibliográfica – documental. Concluyendo que la inexistencia de un manejo adecuado a nivel administrativo en la Cooperativa de Taxis “La Politécnica”, no permiten tener un adecuado control y manejo de su gestión, por lo cual se llegó a determinar la necesidad de establecer la relación entre las funciones y la misión de la institución mediante el establecimiento de objetivos, políticas y estrategias a través del presente sistema de gestión administrativa basada en procesos para el cumplimiento de los objetivos de la Cooperativa de Taxis “La Politécnica”. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8841 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero de Empresas; Licenciado/a de Empresas |
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