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Título : Implementación de gestión de calidad al proceso de manejo y control de productos farmacéuticos en la Unidad de medicamentos e insumos médicos del Hospital Pediátrico Alfonso Villagómez Román – Riobamba.
Autor : Alvarado Rivera, Verónica Gabriela
Director(es): Escudero Vilema, Elizabeth
Tribunal (Tesis): Rincón, Adriana
Palabras claves : BIOQUÍMICA;IMPLEMENTACIÓN DE GESTIÓN DE CALIDAD;PRODUCTOS FARMACÉUTICOS;SEMAFORIZACIÓN;PROCEDIMIENTOS NORMALIZADOS DE TRABAJO (PNT);SISTEMA FIFO/FEFO
Fecha de publicación : jun-2018
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Alvarado Rivera, Verónica Gabriela. (2018). Implementación de gestión de calidad al proceso de manejo y control de productos farmacéuticos en la Unidad de medicamentos e insumos médicos del Hospital Pediátrico Alfonso Villagómez Román – Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFC;56T00787
Abstract : Quality management was implemented to the process of Management and Control of pharmaceutical Products in the Medicine and medical supplies Unit of the Pediatric Hospital “Alfonso Villagómez Román” – Riobamba, in order to ensure the efficacy, stability and safety of pharmaceutical products. For the development of this research was conducted a situational analysis, through surveys, checklist and inventories, in order to diagnose the deficiencies of the service and perform improvement actions based on the established in the processes for the administration of medicines supply of the Ministry of Public Health Manual. After the analysis, pharmaceutical intervention was carried out to improve the flaws found in the service, which consisted in the designation of functions to the pharmacy auxiliaries, identification of shelves, control and inventory registration, classification of medicines and medical devices, adequate storage of pharmaceutical products, implementation of FIFO/FEFO system, implementation of the control of expiration, management and control of resuscitation cart, control of psychotropic and narcotic medications, identification of high risk medications, identification of concentrated electrolytes, handling and use of accepted abbreviations, elaboration of standardized procedures of work and training for the people who are in physical contact with the pharmaceutical products. With the implementation of quality management, the resources were optimized which guarantees at all times the safety of the patient. It is recommended to comply with all the activities described in the Standard Operating Procedures and to give continuity to this research project.
Resumen : Se implementó gestión de calidad al proceso de Manejo y Control de Productos farmacéuticos en la Unidad de Medicamentos e insumos médicos del Hospital Pediátrico “Alfonso Villagómez Román – Riobamba, con la finalidad de asegurar la eficacia, estabilidad y seguridad de los productos farmacéuticos. Para el desarrollo de esta investigación se realizó un análisis situacional, mediante encuestas, lista de chequeos e inventarios, con el fin de diagnosticar las deficiencias del servicio y ejecutar acciones de mejora en base a lo establecido en el Manual de procesos para la gestión de suministro de medicamentos del Ministerio de Salud Pública. Posterior al análisis se efectuó la intervención farmacéutica para mejorar las falencias encontradas en el servicio, que consistieron en designación de funciones a los auxiliares de farmacia, identificación de estanterías, control y registro de inventarios, clasificación de medicamentos y dispositivos médicos, almacenamiento adecuado de productos farmacéuticos, aplicación del sistema FIFO/FEFO, aplicación del control de caducidad, manejo y control de coches de paro, control de medicamentos psicotrópicos y estupefacientes, identificación de medicamentos de alto riesgo, identificación de electrolitos concentrados, manejo y uso de abreviaturas aceptadas, elaboración de procedimientos normalizados de trabajo y capacitación al personal que está en contacto físico con los productos farmacéuticos. Con la implementación de gestión de calidad se optimizaron recursos y garantiza en todo momento la seguridad del paciente. Se recomienda cumplir todas las actividades descritas en los Procedimientos Normalizados de Trabajo y dar continuidad a este proyecto de investigación.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8897
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