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Título : Estrategias para reducir el índice de morosidad de los micro créditos en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba limitada. Agencia norte
Autor : Cumbillo Granizo, Cristian Fabricio
Director(es): Mejía Garcés, Rodney Eduardo
Tribunal (Tesis): Chávez Rojas, Jenny Isabel
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;CONTABILIDAD;ESTRATEGIAS;MOROSIDAD;CARTERA DE CRÉDITO;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 15-ago-2018
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Cumbillo Granizo, Cristian Fabricio. (2018). Estrategias para reducir el índice de morosidad de los micro créditos en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba limitada. Agencia norte. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;22T0469
Abstract : This certification work aims to elaborate a strategic design to reduce the procrastination average in the microcredits at “the association of credits and savings Riobamba, north agency”. In order to fulfill this job, several researching methodologies were used such as; surveys to the associates and credit officers, interviews both the manager and the agency head, financial statements analysis for getting to know the current financial behavior of the company and an integral inquiry to the existing procrastination. A deep analysis to the past due portfolio was quite useful because it was deduced that plenty of the associates pay promptly their credit. Later on the SWOT matrix was developed which designed the strategies. The procrastination considerably grew at 1,71% in 2017 in the company, but for the first semester of 2018, the north agency possessed a procrastination average of 2% according to the information given by the agency head. It is recommendable that the agency boss observes, analyses and executes the new proposed strategies due to these ones shall help to get the objective of reducing the procrastination average to less than 1%.
Resumen : El presente trabajo de titulación tiene como finalidad realizar un “Diseño de estrategias para reducir el índice de morosidad de los microcréditos en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba Limitada. Agencia Norte”. Para poder llevar a cabo el desarrollo de este trabajo se utilizó diversas metodologías de investigación en las cuales sobresalen las encuestas dirigidas tanto a los socios como a los oficiales de crédito de la agencia norte, entrevistas tanto al Gerente General como al Jefe de Agencia, análisis de los estados financieros para poder conocer el comportamiento financiero actual de la cooperativa, un análisis integral a la morosidad existente dentro de la misma. Por otro el análisis de la cartera vencida nos fue de gran ayuda, ya que se pudo deducir que un gran porcentaje de socios pagan puntualmente su crédito. Posteriormente se realizó la matriz FODA la cual sirvió para diseñar las estrategias. La morosidad se encuentra en un crecimiento considerable del 1,71%dentro de la cooperativa de ahorro y crédito Riobamba Ltda. Agencia norte En el año 2017 pero para el primer semestre del año 2018 la agencia norte tiene una morosidad del 2% según información proporcionado por el Jefe de Agencia. Se recomienda que el Jefe de Agencia observe, analice y ejecute las nuevas estrategias que se ha propuesto en el presente trabajo de investigación, ya que dichas estrategias serán de gran ayuda para poder conseguir el fin planteado que es reducir el índice de morosidad a menos del 1%.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/9082
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