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Título : Creación de un patrón de usabilidad para mejorar la navegación de estudiantes bachilleres en sitios web universitarios. Aplicativo: ESPOCH
Autor : Martínez Cabezas, Shirley Monserrath
Director(es): Gómez Gómez, Omar Salvador
Tribunal (Tesis): Proaño Brito, Víctor Fernando
Palabras claves : TECNOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA INGENIERÍA;INGENIERÍA DE SOFTWARE;PATRÓN DE INTERACCIÓN;NAVEGABILIDAD;USABILIDAD WEB;ACCESIBILIDAD WEB;SITIOS WEB;EDUCACIÓN SUPERIOR
Fecha de publicación : mar-2018
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Martínez Cabezas, Shirley Monserrath. (2018). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFIYE;18T00731
Abstract : The purpose of this work was to create and implement a web usability pattern (interaction pattern) that allows improving the navigability of high-school-students on the website of the Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH). This pattern was implemented in a prototype of the institution's website, which was evaluated regarding to its usability, accessibility and technical quality. The usability was evaluated using two validated instruments within a quasi-experimental pre-test and post-test study with a sample size of 266 third-year high school students from the "Unidad Educativa Isabel de Godín". The accessibility was assessed through two tools (eXaminator and Nibbler); and the code technical quality through the W3C Validator. The results obtained after evaluating the prototype, showed that the implementation of the interaction pattern allowed to improve the usability levels in the aspects such as: utility from 47.97% (pre-test) to 85.02% (post-test); ease of use from 43.59% (pre-test) to 85.46% (post-test); ease of learning from 43.97% (pre-test) to 86.79% (post-test); satisfaction from 42.89% (pre-test) to 86.37% (post-test); ease and time to complete a task from 45.41% (pre-test) to 88.40%. The accessibility in the current website presented a score of 6.9/10, while the proposed prototype obtained 8.4/10. The technical quality meanwhile observed a total of 53 errors and 64 warnings in the current website, but the prototype did not present neither errors nor warnings. The observed results suggest that the implementation of the interaction pattern in the prototype of the ESPOCH website allows to improve the usability and web accessibility, providing a greater ease of navigation on the part of the third-year high school students, therefore, its use is recommended.
Resumen : El presente trabajo tuvo como objetivo crear e implementar un patrón de usabilidad web (patrón de interacción) que permita mejorar la navegabilidad por parte de los estudiantes bachilleres en el sitio web de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH). Dicho patrón se implementó en un prototipo del sitio web de la institución, mismo que fue evaluado con respecto a usabilidad, accesibilidad y calidad técnica. La usabilidad, se evaluó mediante dos instrumentos validados empleando un estudio cuasi experimental pretest-postest con un tamaño de muestra de 266 estudiantes del tercer año de bachillerato de la Unidad Educativa “Isabel de Godín”. La accesibilidad se evaluó a través de dos herramientas (eXaminator y Nibbler); y la calidad técnica del código a través del W3C Validator. Los resultados obtenidos tras evaluar el prototipo, evidenciaron que la implementación del patrón de interacción permitió mejorar los niveles de usabilidad en los aspectos tales como: utilidad de 47.97% (pretest) con respecto a un 85.02% (postest); facilidad de uso de 43.59% (pretest) con respecto a un 85.46% (postest); facilidad de aprendizaje de 43.97% (pretest) con respecto a un 86.79% (postest); satisfacción de 42.89% (pretest) con respecto a un 86.37% (postest), facilidad y tiempo para completar una tarea de 45.41% (pretest) con respecto a un 88.40%. La accesibilidad en el sitio web actual presentó una puntuación de 6.9/10, mientras que el prototipo propuesto obtuvo 8.4/10. La calidad técnica por su parte observó un total de 53 errores y 64 advertencias en el actual sitio web, en cambio, el prototipo no presentó errores ni advertencias. Los resultados observados sugieren que la implementación del patrón de interacción en el prototipo del sitio web de la ESPOCH permite mejorar la usabilidad y accesibilidad web, proporcionando una mayor facilidad de navegación por parte de los estudiantes del tercer año de bachillerato, por ende, se recomienda el uso del mismo.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/9101
Aparece en las colecciones: Tesis Ingeniero en Sistemas Informáticos

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