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Título : Implementación del Balanced Scorecard como modelo de gestión para la Carrera de Ingeniería en Empresas modalidad Dual de la FADE
Autor : Merino Jiménez, Ángela Aurora
Valdivieso Uvidia, Jeanneth Marcela
Director(es): Soler González, Rafael Humberto
Tribunal (Tesis): Carrasco Pérez, Juan Arnulfo
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;GESTIÓN;BALANCED SCORECARD;MODELO DE GESTIÓN;MAPA ESTRATÉGICO;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Merino Jiménez, Ángela Aurora; Valdivieso Uvidia, Jeanneth Marcela. (2013). Implementación del Balanced Scorecard como modelo de gestión para la Carrera de Ingeniería en Empresas modalidad Dual de la FADE. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;122T0005
Abstract : This research reflects the importance of innovation in university management, and the need for intelligence tools to facilitate take decision, it is necessary to identify and implement the strategic planning model that best benefits the Management University and also is related to the Business Intelligence. The Balanced Scorecard ( BSC ) or Balanced Scorecard (BSC ) , are the right choice for a wider control of management and constantly measure the effectiveness of it , so the overall objective of this research is to implement the BSC Engineering Degree in Business from the FADE Dual mode , theoretically investigating intelligence tools (BI ) mainly Balanced Scorecard. , giving way to develop the appropriate methodology to implement it. The BSC implementation requires a king of automation, so we should use a Balanced Scorecard, which reflects the results of management represented by the indicators calculated for each of the objectives to be discussed in the respective aims set for the study, embodied in a strategic map in sync with the strategic planning of the FADE. The levels of control to be achieved early detention enable the rapid deviations and corrective reaction through adjustments.
Resumen : La presente investigación obedece a la importancia de la innovación dentro de la gestión universitaria, y a la necesidad de utilizar herramientas de Inteligencia que faciliten la toma de decisiones, para lo que es preciso identificar y aplicar el modelo de planeación estratégica que mejor beneficie a la Gestión Universitaria y además esté relacionada con las Business Intelligence. El Balanced Scorecard (BSC) o Cuadro de Mando Integral (CMI), son la opción adecuada para lograr un control más amplio de la gestión y medir permanentemente la eficacia de la misma, por ello el objetivo general de la presente investigación es, implementar el BSC en la Carrera de Ingeniería en Empresas Modalidad Dual de la FADE, investigando teóricamente las herramientas de inteligencia (BI), principalmente Balanced Scorecard., dando paso a desarrollar la metodología apropiada para implementarlo. La implementación del BSC requiere cierto grado de automatización, por lo que se debe utilizar un cuadro de mando, que reflejará los resultados de la gestión representada por los indicadores calculados para cada uno de los objetivos que se analizarán, en las respectivas perspectivas contempladas para el estudio, plasmados en un mapa estratégico en sincronía con la planificación estratégica de la FADE. El nivel de control que se alcanzará posibilitará la detección temprana de desviaciones y una rápida reacción correctiva mediante los ajustes necesarios.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/9292
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