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Título : Modelo para la implementación de un sistema integrado de gestión en calidad, seguridad y salud ocupacional basado en las Normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001: 2007 para la Empresa “Constructora Torres Salazar Constosa Cía. Ltda.” de la ciudad de Riobamba, durante el período 2015
Autor : Colcha Sani, Juan Fernando
Director(es): Esparza Córdova, Luis Alberto
Tribunal (Tesis): Viñán Carrera, Javier Alonso
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;GESTIÓN;SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN;CALIDAD;SEGURIDAD;SALUD OCUPACIONAL
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Colcha Sani, Juan Fernando. (2015). Modelo para la implementación de un sistema integrado de gestión en calidad, seguridad y salud ocupacional basado en las Normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001: 2007 para la Empresa “Constructora Torres Salazar Constosa Cía. Ltda.” de la ciudad de Riobamba, durante el período 2015. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;122T0024
Abstract : The titling work “a model for the implementation of an integrated occupational system of management quality, safety and occupational health based on ISO 9001: 2008 and OHSAS 18001: 2007 for the company “CONSTRUCTORA TORRES SALAZAR CIA. LTDA.” In the city of Riobamba, during the period 2015” it was done in order to determine levels of opening, empathy and communicative responsiveness of employees of the company, regarding to the quality and also in safety and occupational health. It was assumed that low levels of communication that presented in the company were one of the reasons that difficult the implementation of an integrated system of Quality and Occupational Safety based on their respective rules ISO and OHSAS. Moreover, the quality of our finished product can be improved by reconciling the interests of the company with employees; encouraging them to dialogue and involving them in a process of continuous improvement towards the total quality. This research proposes the implementation of an integrated system integrated for management quality, safety and occupational health based on ISO 9001:2008 and OHSAS 18001: 2007, as a tool in the continuous improvement in the administrative and operational part of the company “CONSTRUCTORA TORRES SALAZAR CONSTOSA CIA. LTDA.” According with it, this paper is structured into chapters which are explained below.
Resumen : El Trabajo de Titulación “Modelo para la implementación de un sistema integrado de gestión en calidad, seguridad y salud ocupacional basado en las normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001: 2007 para la empresa “CONSTRUCTORA TORRES SALAZAR CONSTOSA CIA. LTDA.” DE LA CIUDAD DE RIOBAMBA, durante el período 2015.”, se realizó con el objetivo de determinar los niveles de apertura, empatía y receptividad comunicativa de los empleados de la empresa con respecto a la calidad así como también a la Seguridad y Salud Ocupacional. Se partió del supuesto que los bajos niveles de comunicación que se presentaban en la empresa era una de las razones que le estaban dificultando la implementación de un Sistema integrado de Calidad y Seguridad Ocupacional basado en sus respectivas normas ISO Y OHSAS. Por otra parte, la calidad de nuestro producto terminado se puede mejorar conciliando los intereses de la empresa con las de los empleados; incentivándolos al diálogo e involucrándolos en un proceso de mejora continua hacia la calidad total. La presente investigación propone la implementación de un sistema integrado de gestión en calidad, seguridad y salud ocupacional basado en las normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001: 2007, como herramienta en el mejoramiento continuo en la parte administrativa y operativa en la empresa “CONSTRUCTORA TORRES SALAZAR CONSTOSA CIA. LTDA.” En función de ello el presente trabajo está estructurado en capítulos los cuales se explican a continuación.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/9330
Aparece en las colecciones: Tesis Ingeniero de Empresas (DUAL)

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