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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/11153
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Vasco Vasco, Jorge Andrés | - |
dc.contributor.author | Silva Latorre, José Vladimir | - |
dc.date.accessioned | 2019-07-22T04:12:07Z | - |
dc.date.available | 2019-07-22T04:12:07Z | - |
dc.date.issued | 2019-02-25 | - |
dc.identifier.citation | Silva Latorre, José Vladimir. (2019). Diseño de un plan de marketing para la comercialización de servicios informáticos en la Empresa SEDICOM. Cantón Riobamba. Provincia de Chimborazo. Período 2018. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba. | es_ES |
dc.identifier.uri | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/11153 | - |
dc.description | El diseño de un plan de marketing para la comercialización de servicios informáticos en la empresa SEDICOM, ubicada en el cantón Riobamba, provincia de Chimborazo. Período 2018, tiene como propósito fomentar la colocación de productos y bienes a procesar y trasladar información y datos en forma digital. Para el efecto se realizaron dos encuestas dirigidas a consumidores viables y la otra a compradores actuales; así mismo se aplicó una matriz FODA, con la finalidad de estar al tanto sobre la realidad de la organización. En cuanto a sus resultados hay muchas fortalezas a pesar que no están bien transferidas, existe profesionalismo en el personal administrativo y de ventas, sin embargo, la organización no dispone de estrategias que al momento proporcionen una buena publicidad, una imagen renovada, un logotipo llamativo o promociones innovadoras que permitan conocer la calidad de servicio. La presente propuesta consideró varias estrategias como: crear una imagen corporativa innovadora que permitan mejorar la identidad visual de los clientes, ofrecer una atención personalizada y cortés a los clientes potenciales y actuales y promocionar los servicios informáticos que dispone la empresa, entre las más relevantes. Se recomienda la implementación de estas estrategias para el crecimiento económico y posicionamiento de la imagen de la empresa en el mercado. | es_ES |
dc.description.abstract | The design of a marketing plan for the commercialization of computer services in the company SEDICOM, located in the canton Riobamba, province of Chimborazo. Period 2018, its purpose is to encourage the placement of products and goods to be processed and to transfer information and data in digital form. In this effect, two surveys are conducted for viable consumers and the other for current buyers; Likewise, a SWOT matrix is applied, in order to be aware of the reality of the organization. In terms of results there are many strengths that are not well transferred, there is professionalism in the administrative and sales staff, however the organization does not have strategies that at the moment provide good publicity, a renewed image, a striking logo, innovative promotions that allow knowing the entity in an entity that focuses its function on a quality of service; reason why the solution strategy is implemented, reaching a suitable communication between its actors, encouraging the loyalty and loyalty of its current and feasible clients. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo | es_ES |
dc.relation.ispartofseries | UDCTFADE;42T00500 | - |
dc.subject | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS | es_ES |
dc.subject | MARKETING | es_ES |
dc.subject | PLAN DE MARKETING | es_ES |
dc.subject | COMERCIALIZACIÓN | es_ES |
dc.subject | ESTRATEGIAS | es_ES |
dc.subject | MERCADO | es_ES |
dc.title | Diseño de un plan de marketing para la comercialización de servicios informáticos en la Empresa SEDICOM. Cantón Riobamba. Provincia de Chimborazo. Período 2018 | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
dc.contributor.miembrotribunal | Gavilánez Álvarez, Oscar Danilo | - |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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