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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/11865
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Flores Barrionuevo, Martha Alejandrina | - |
dc.contributor.author | Merino Proaño, Fátima Amparito | - |
dc.contributor.author | García Gahona, Gloria Maribel | - |
dc.date.accessioned | 2019-08-14T20:04:32Z | - |
dc.date.available | 2019-08-14T20:04:32Z | - |
dc.date.issued | 2015 | - |
dc.identifier.citation | Merino Proaño, Fátima Amparito; García Gahona, Gloria Maribel. (2015). Auditoría de gestión en la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Pastaza, ubicado en la ciudad de Puyo, provincia de Pastaza, periodo 01 de enero al 31 de diciembre del 2013. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Puyo. | es_ES |
dc.identifier.uri | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/11865 | - |
dc.description | La ejecución de Auditoría de Gestión a la Empresa Pública Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado “EMAPAST-EP” de la ciudad de Puyo, periodo 2013, permitió evaluar la eficiencia, eficacia, y economía de las operaciones, el cumplimiento de objetivos y metas establecidas, con el fin de obtener información suficiente y confiable para determinar la situación real de los procesos y actividades de la Empresa. La auditoría de gestión se desarrolló en cuatro fases que fueron: Fase I Conocimiento Preliminar; Fase II Planificación; Fase III Ejecución; y Fase IV Comunicación de Resultados, de acuerdo a los componentes del COSO I y en base a las normas de control interno emitidas por la Contraloría General del Estado. Los tipos de investigación utilizados fueron los métodos descriptivo, exploratorio, de campo y documental como sustento de la problemática y la auditoría en sí, además se utilizaron las técnicas de auditoría operacional como son entrevistas, encuestas, programas, cuestionarios de control interno e indicadores de gestión que permitieron evidenciar los hallazgos detectados dentro del período auditado. A través de la auditoría de gestión se efectuó un diagnóstico a las operaciones del departamento administrativo; en la auditoría se aplicaron cuestionarios de control interno, indicadores para medir la eficiencia y eficacia de las operaciones. Se sugiere adoptar las recomendaciones detalladas en el informe final de auditoría de Gestión de acuerdo a las deficiencias encontradas, con el fin de facilitar la toma de decisiones para el nivel directivo y mejorar los procesos en los diferentes Departamentos. | es_ES |
dc.description.abstract | The research is based on the implementation of a Management Audit for “EMAPAST-EP” Municipal Drinking Water and Sewage Company from Pastaza province, Puyo city from January 1st to December 31st 2013, this allowed evaluating the efficiency, effectiveness and economy of the operations as well as the goals and objectives accomplishment to get enough and reliable information for determining the real situation of processes and activities of the company. The Management Audit contained four stages, they were: Stage 1 Preliminary Knowledge; Stage 2 Planning; Stage 3 Implementation¸ and Stage 4 Communication of results according to COSO I and based on the internal control norms issued by the Comptroller General of the State. The research used methods such as: descriptive, exploratory, field trip and documental as a support for the problem and the research. In addition operational audit techniques such as: interviews, surveys, programs, internal control questionnaires and management indicators were used to show the findings detected during the audited period. By means of the management audit, it was possible to diagnose the operations carried out by Administrative department. During the audit some internal control questionnaires and indicators were used to measure the efficiency and effectiveness of the operations. It is recommended to adopt the recommendations detailed in the Management Audit final report according to the deficiencies found in order to ease the main board’s decision making and improve the processes in the different departments. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo | es_ES |
dc.relation.ispartofseries | UDCTFADE;72T00563 | - |
dc.subject | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS | es_ES |
dc.subject | AUDITORÍA | es_ES |
dc.subject | AUDITORÍA DE GESTIÓN | es_ES |
dc.subject | CONTROL INTERNO | es_ES |
dc.subject | INDICADORES DE GESTIÓN | es_ES |
dc.title | Auditoría de gestión en la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Pastaza, ubicado en la ciudad de Puyo, provincia de Pastaza, periodo 01 de enero al 31 de diciembre del 2013 | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
dc.contributor.miembrotribunal | Izurieta Castelo, Mónica Isabel | - |
Aparece en las colecciones: | Licenciatura en Contabilidad y Auditoría |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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