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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12325
Título : | Auditoría administrativa a los procesos de recaudación de impuestos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Tena, periodo comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre del 2014 |
Autor : | Grefa Coquinche, Maricela Rosa |
Director(es): | Díaz Córdova, Pedro Enrique |
Tribunal (Tesis): | Elizalde Marín, Letty Karina |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA;AUDITORÍA ADMINISTRATIVA;PROCESOS ADMINISTRATIVOS;CONTROL INTERNO;IMPUESTOS |
Fecha de publicación : | 12-may-2016 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Grefa Coquinche, Maricela Rosa. (2016). Auditoría administrativa a los procesos de recaudación de impuestos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Tena, periodo comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre del 2014. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Tena. |
Identificador : | UDCTFADE;72T00806 |
Abstract : | This research work was raised how object:perform an administrative audit of collection of taxes in the Government Decentralized Autonomous Municipal de Tena, Period included between 01 January to 31 December 2014, to determine the degree of efficiency, effectiveness and economy of the operations carried out in the Department of Treasury. It was developed by applying the deductive research methods and field research, questionnaires of internal control by means of the method Coso I. the work was developed in four phrases: preliminary knowledge, planning, implementation and communication of results, which allowed us to determine the weak administrative and operational processes, as the findings: Absence of audit administrative, features manual outdated, organizational structure of inappropriate of management indicators, lack of performance evaluations to staff. It is recommended to manage and provide for the implementation of the unit of internal audit, promote and supprt the implementation of audit administrative, to follow up on the recommendations raised as a result of the audit, in order to verify its observance and fulfillment. |
Resumen : | El presente trabajo de investigación se planteó como objetivo: Realizar una auditoría administrativa a los procesos de recaudación de impuestos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Tena, periodo comprendido entre 01 de Enero al 31 de Diciembre del 2014, para determinar el grado de eficacia, eficiencia, y economía de las operaciones llevadas a cabo en el departamento de tesorería. Se desarrolló aplicando los métodos de investigación deductiva y la investigación de campo, cuestionarios de control interno mediante el método Coso I. El trabajo se desarrolló en cuatro fases: Conocimiento Preliminar, Planeación, Ejecución y Comunicación de Resultados, que permitieron determinar las deficiencias en los procesos administrativos y operativos, como los hallazgos : Ausencia de Auditoría Administrativa, Manual de Funciones Desactualizado, Estructura Organizacional Inadecuada, Ausencia de Indicadores de Gestión, Falta de Evaluaciones de Desempeño al Personal. Se recomienda al Concejo Municipal y la Alcaldía gestionar y disponer la implementación de la Unidad de Auditoría Interna, promover y apoyar la ejecución de Auditorías Administrativa, Dar seguimiento a las recomendaciones planteadas como resultado de la Auditoría, con el fin de verificar su observancia y cumplimiento. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12325 |
Aparece en las colecciones: | Licenciatura en Contabilidad y Auditoría |
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