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dc.contributor.advisorAlvear Haro, Paulina Fernanda-
dc.contributor.authorCalderón Rosero, Carmen Araceli-
dc.date.accessioned2019-09-22T03:05:23Z-
dc.date.available2019-09-22T03:05:23Z-
dc.date.issued2016-10-10-
dc.identifier.citationCalderón Rosero, Carmen Araceli. (2016). Diseño de estrategias para la recuperación de cartera vencida del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Carlos Julio Arosemena Tola, provincia de Napo período 2015. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Puyo.es_ES
dc.identifier.urihttp://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12514-
dc.descriptionEl presente trabajo de investigación es el Diseño de Estrategias para la Recuperación de Cartera Vencida del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Carlos Julio Arosemena Tola, provincia de napo período 2015, se establece una evaluación a la cartera vencida de los impuestos tributarios no cobrados por la institución durante los años 2010 al 2015; para el desarrollo se realizó encuestas internas y externas, la observación directa; se analizó reportes entregados por el área de recaudación, recomendaciones de la Contraloría General del Estado, y Ordenanzas de obligaciones tributarias, para posterior dar a conocer las estrategias para recuperar la cartera vencida de los impuestos tributarios. En base a los resultados se estructuró la propuesta de estrategias de cobranza en tres etapas 1) Evaluación, capacitación y rotación al personal municipal. 2) Implementación de políticas institucionales garantizando la aplicación de las estrategias. 3) Implementación de estrategias recomendadas: la actualización de catastros, ordenanzas de carácter tributario con la finalidad de generar ingresos propios, contratar el personal idóneo para la actividad de recuperación de la cartera, socializar a la ciudadanía sobre los derechos y obligaciones que tienen con el Gobierno Municipal, elaboración de stop publicitario en radio de la localidad, producción de trípticos. Con la implementación de las estrategias se espera recuperar un valor significativo de la cartera vencida.es_ES
dc.description.abstractThe present work of research is design of strategies for the recovery of portfolio expired of the Govermment autonomous decentralized Municipal of the Cantón Carlos July Arosemena Tola, province of Napo period 2015, it sets an evaluation to its portfolio expired of them taxes tax not charged by the institution during the years 2010 to the 2015; the development was carried out internal and external surverys, direct observation; it is analyzed reports delivered by the área of fundraising, recommendations, of the Comptroller General of the State, and ordenances of obligactions tax, to later give to know them strategies to recover it portfolio expired of them taxes tax. Based on the results was structured the proposal of strategies of collection in three stages 1) evaluation, training and rotation to municipal staff. (2) Implementation of political institutional ensuring the implementation of the strategies. (3) Implementation of recommended strategies: the updating of land registers, ordinances of nature tax in order to generate income, hire qualified personnel for recovery of portfolio activity, socializing to citizenship rights and recommendations that have to the Municipal Government, elaboration of advertising on radio of the town stop, production of brochures. With the implementation of the strategies is expected to retrieve a significant value of the nonperforming loans.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherEscuela Superior Politécnica de Chimborazoes_ES
dc.relation.ispartofseriesUDCTFADE;72T00906-
dc.subjectCIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVASes_ES
dc.subjectCONTABILIDADes_ES
dc.subjectESTRATEGIASes_ES
dc.subjectCARTERA VENCIDAes_ES
dc.subjectIMPUESTOS TRIBUTARIOSes_ES
dc.titleDiseño de estrategias para la recuperación de cartera vencida del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Carlos Julio Arosemena Tola, provincia de Napo período 2015es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
dc.contributor.miembrotribunalRodríguez Ulcuango, Olga Maritza-
Aparece en las colecciones: Licenciatura en Contabilidad y Auditoría

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