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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13929
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Aguilar Cajas, Héctor Oswaldo | - |
dc.contributor.author | Pepe Guato, Lizbeth Estefanía | - |
dc.date.accessioned | 2020-03-10T16:03:41Z | - |
dc.date.available | 2020-03-10T16:03:41Z | - |
dc.date.issued | 2019-01-18 | - |
dc.identifier.citation | Pepe Guato, Lizbeth Estefanía. (2019). Estrategias de comunicación para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Salate Ltda. del cantón Pelileo, provincia de Tungurahua. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba. | es_ES |
dc.identifier.uri | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/13929 | - |
dc.description | La presente investigación buscó proponer estrategias de comunicación que mejoren los niveles de captación de inversiones de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Salate Ltda. ubicada en la provincia de Tungurahua, Cantón Pelileo; tuvo como finalidad definir los medios de comunicación estratégicos que permitan captar eficientemente los ahorros de clientes actuales y potenciales de la organización. Para el desarrollo de la presente investigación se emplearon encuestas, las cuales fueron dirigidas a los habitantes con capacidad de ahorro del Cantón Pelileo, los datos recolectados sirvieron de base para definir los medios de comunicación adecuados que permitan atraer clientes con ahorros a la entidad; la investigación se enfocó en formular estrategias basadas en una comunicación integral de marketing. Luego de realizar un análisis de los datos recolectados se pudo establecer que la falta de estrategias de comunicación de la Cooperativa incide en los niveles de captación de la organización; debido a que la entidad no se comunica con su público objetivo pocas personas saben que existe; también permitió establecer las estrategias de comunicación que generen resultados, por un lado están los medios tradicionales como vallas publicitarias, hojas volantes, material publicitario o souvenir, transmisión de cuñas radiales, publicaciones en diarios zonales y por otro los medios alternativos de comunicación como las redes sociales, principalmente Facebook. Se concluye destacando la importancia de la comunicación como factor estratégico para el crecimiento, consolidación y posicionamiento de la Cooperativa, finalmente se recomienda la implementación de la propuesta en la entidad. | es_ES |
dc.description.abstract | The present investigation sought to propose communication strategies that improve the levels of investment capture of the Savings and Credit Cooperative Salate Ltda. Located in the province of Tungurahua, Pelileo canton; Its purpose was to define the strategic means of communication that efficiently capture the savings of current and potential customers of the organization. For the development of the present investigation, surveys were used, which were directed to the inhabitants with savings capacity of the Pelileo Canton, the collected data served as the base to define the adequate means of communication that allow to attract clients with savings to the entity; the research focused on formulating strategies based on a comprehensive marketing communication. After carrying out an analysis of the data collected, it was established that the lack of communication strategies of the Cooperative affects the levels of recruitment of the organization; because the entity does not communicate with its target audience few people know that it exists; also allowed to establish communication strategies that generate results, on the one hand are traditional media such as billboards, flyers, advertising material or souvenirs, transmission of radio spots, publications in zonal newspapers and on the other the alternative means of communication such as networks social networks, mainly Facebook. It is concluded emphasizing the importance of the communication like strategic factor for the growth, consolidation and positioning of the Cooperative, finally, it is recommended the implementation of the proposal in the organization. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo | es_ES |
dc.relation.ispartofseries | UDCTFADE;102T0294 | - |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.subject | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS | es_ES |
dc.subject | MARKETING | es_ES |
dc.subject | ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN | es_ES |
dc.subject | POSICIONAMIENTO | es_ES |
dc.subject | INVERSIÓN | es_ES |
dc.subject | PELILEO (CANTÓN) | es_ES |
dc.title | Estrategias de comunicación para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Salate Ltda. del cantón Pelileo, provincia de Tungurahua | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
dc.contributor.miembrotribunal | Burbano Pérez, Ángel Bolívar | - |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses//by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Ingeniería Comercial |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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