Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/16589
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Avalos Peñafiel, Víctor Gabriel | - |
dc.contributor.author | Latacunga Latacunga, Saida Morelia | - |
dc.date.accessioned | 2022-09-06T18:58:51Z | - |
dc.date.available | 2022-09-06T18:58:51Z | - |
dc.date.issued | 2022-03-21 | - |
dc.identifier.citation | Latacunga Latacunga, Saida Morelia. (2022). Plan estratégico para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Vencedores de Tungurahua Ltda., periodo 2020-2024. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba | es_ES |
dc.identifier.uri | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/16589 | - |
dc.description | El presente trabajo de investigación consistió en el desarrollo de un Plan Estratégico para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Vencedores de Tungurahua” Ltda., del cantón Ambato, provincia de Tungurahua, con el propósito de establecer un análisis sobre las necesidades del entorno para ampliar el portafolio de servicios, la metodología que se utilizó para realizar la presente investigación se basó en establecer un marco teórico, que sirvió como guía para el desarrollo del trabajo, además se utilizaron otros instrumentos de recolección de la información como la encuesta, misma que fue aplicada a los trabajadores de la entidad, y la entrevista dirigida al gerente general, además se realizó un análisis situacional, ayudado de modelos de diagnóstico como las 5 fuerzas de Porter, y el análisis FODA. Con los resultados obtenidos se determinó la existencia de falencias en los servicios ofertados, ya que estos no cubren la demanda de mercado, y los servicios que se oferta no generan una alta competitividad, además se conoció que es necesario implementar nuevos servicios para mejorar el posicionamiento de la cooperativa. Por lo mencionado se elaboró una planificación estratégica para alcanzar una correcta gestión de recursos, y contribuya a una mejor toma de decisiones que mejoren los resultados financieros en la Cooperativa | es_ES |
dc.description.abstract | The present research work consisted of the development of a Strategic Plan for the Savings and Credit Cooperative "Vencedores de Tungurahua" Ltd., in Ambato canton, province of Tungurahua, to establish an analysis of the needs of the environment to expand the portfolio of services. The methodology used to conduct this research was based on establishing a theoretical framework, which served as a guide for the development of the work, in addition to other instruments used to collect information such as the survey, which was applied to the workers of the entity, and the interview with the general manager. In addition, a situational analysis was conducted, supported by diagnostic models such as Porter's 5 Forces and the SWOT analysis. With the results obtained, it was determined that there are shortcomings in the services offered, since they do not meet the market demand, and the services offered do not generate high competitiveness, and it was also found that it is necessary to implement new services to improve the positioning of the cooperative. Therefore, strategic planning was prepared to achieve correct management of resources and contribute to better decision-making to improve the financial results of the Cooperative | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo | es_ES |
dc.relation.ispartofseries | UDCTFADE;22T0836 | - |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.subject | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | es_ES |
dc.subject | FODA | es_ES |
dc.subject | 5 FUERZAS DE PORTER | es_ES |
dc.subject | ANÁLISIS DEL FODA | es_ES |
dc.subject | AMPLIACIÓN DE SERVICIOS | es_ES |
dc.subject | CLIENTES | es_ES |
dc.subject | AMBATO (CANTÓN) | es_ES |
dc.title | Plan estratégico para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Vencedores de Tungurahua Ltda., periodo 2020-2024 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
dc.contributor.miembrotribunal | Elizalde Marín, Letty Karina | - |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Finanzas; Licenciado/a en Finanzas |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
22T0836.pdf | 2,05 MB | Adobe PDF | ![]() Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons