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dc.contributor.advisorTorres Guananga, Germán Patricio-
dc.contributor.authorTubón Tite, Fabián Giovanni-
dc.date.accessioned2023-02-07T19:33:44Z-
dc.date.available2023-02-07T19:33:44Z-
dc.date.issued2022-04-29-
dc.identifier.citationTubón Tite, Fabián Giovanni. (2022). Diseño del sistema de gestión de talento humano para la empresa de telecomunicaciones “Extreme Comunicaciones” de la ciudad de Pelileo, provincia de Tungurahua. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobambaes_ES
dc.identifier.urihttp://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18267-
dc.descriptionEl presente trabajo de investigación propuso un diseño del sistema de gestión en el área del talento humano, para la empresa Extreme Comunicaciones de la ciudad de Pelileo, el cual brinda soluciones de acceso internet a todos los clientes y se ha visto en la necesidad de establecer procesos en su recurso humano (admisión, aplicación, compensación, desarrollo, mantenimiento y monitoreo), con el objetivo de optimizar las competencias técnicas de sus trabajadores. El activo más importante dentro de una institución es el recurso humano por tal motivo se empleó herramientas de investigación como la encuesta y herramientas de diagnóstico como la matriz FODA en la que se identificó deficiencias como la falta de un manual de funciones para establecer una correcta distribución de los cargos de acuerdo a su perfil, administración del activo humano poco satisfactorio, escasa capacitación y estrategias de selección de personal poco integrales. La aplicación de este sistema en la empresa permitirá mejorar el desempeño del personal, basándose en los procesos del talento humano que generaran una correcta coordinación integral, buen clima organizacional, atención al cliente de calidad y una mejora continua, con el propósito de alcanzar una ventaja competitiva a través el desarrollo óptimo de las competencias técnicas de cada trabajadores_ES
dc.description.abstractThis research work proposed a design of a management system in the area of human talent for the company Extreme Comunicaciones in the city of Pelileo, which provides Internet access solutions to all customers and has seen the need to establish processes in its human resources (admission, application, compensation, development, maintenance, and monitoring), to optimize the technical skills of its workers. The most important asset within an institution is its human resources; therefore, research tools such as the survey and diagnostic tools such as the SWOT matrix were used to identify deficiencies such as the lack of a job manual to establish a correct distribution of positions according to their profile, unsatisfactory human asset management, poor training and not very comprehensive personnel selection strategies. The application of this system in the company will improve the performance of the personnel, based on the processes of human talent that will generate proper integral coordination, good organizational climate, quality customer service, and continuous improvement to achieve a competitive advantage through the optimal development of the technical competencies of each workeres_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherEscuela Superior Politécnica de Chimborazoes_ES
dc.relation.ispartofseriesUDCTFADE;12T01623-
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.subjectMODELO DE GESTIÓNes_ES
dc.subjectTALENTO HUMANOes_ES
dc.subjectADMINISTRACIÓNes_ES
dc.subjectVENTAJA COMPETITIVAes_ES
dc.subjectCOMPETENCIAS TÉCNICASes_ES
dc.subjectPROCESOSes_ES
dc.subjectPELILEO (CANTÓN)es_ES
dc.titleDiseño del sistema de gestión de talento humano para la empresa de telecomunicaciones “Extreme Comunicaciones” de la ciudad de Pelileo, provincia de Tungurahuaes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.contributor.miembrotribunalPomaquero Yuquilema, Juan Carlos-
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
Aparece en las colecciones: Ingeniero de Empresas; Licenciado/a de Empresas

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