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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18968
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Barba Bayas, Diego Ramiro | - |
dc.contributor.author | Ajitimbay Inga, Cinthya Geomara | - |
dc.date.accessioned | 2023-06-30T13:33:50Z | - |
dc.date.available | 2023-06-30T13:33:50Z | - |
dc.date.issued | 2023-01-17 | - |
dc.identifier.citation | Ajitimbay Inga, Cinthya Geomara. (2023). Diseño de un sistema de gestión de responsabilidad social basado en ISO 26000 para la empresa Kiwa BCS en la provincia de Chimborazo. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba | es_ES |
dc.identifier.uri | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/18968 | - |
dc.description | El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo diseñar un sistema de gestión de Responsabilidad Social basado en normas ISO 26000 para la empresa Kiwa BCS, se propuso la elaboración de un plan de RSE a partir de la percepción que dicha organización tenía sobre el tema. La metodología utilizada se basó en un enfoque cualitativo, el método cuantitativo que sirvió para el análisis de datos de forma estadística producto de la investigación de campo cuyos protagonistas fueron los trabajadores y directivos dentro de la organización, así como escogidos clientes de la empresa, utilizando instrumentos y técnicas como encuestas y los cuestionarios de diagnóstico, mismos que ayudaron a tener una visión más clara acerca de temas referentes al gobierno corporativo, estrategia, estrategia y operación, desempeño social comunidad, desempeño social anticorrupción, desempeño económico, desempeño social productos y servicios y desempeño social laboral. Se determinó mejoras en temas identificados con la sugerencia de buenas prácticas para cada materia analizada en el diagnóstico, para que la empresa Kiwa BCS desarrolle su giro de negocio acompañado de una manera más socialmente responsable, reforzando además para ello lo ya existente “Comité de partes interesadas”, lo cual facilitara la implementación de gestión de Responsabilidad Social y su adecuación a la organización y grupos de interés. | es_ES |
dc.description.abstract | The objective of this research work was to design a Social Responsibility Management System based on ISO 26000 standards for the company Kiwa BCS, it was proposed to prepare a CSR plan based on the perception that the organization had on the subject. The methodology used was based on a qualitative approach, the quantitative method that is due for the analysis of data in a statistical way product of field research whose protagonists were the workers and managers within the organization, as well as selected clients of the company, using instruments and techniques such as surveys and diagnostic questionnaires, which will help to have a clearer vision about topics of reference to corporate governance, strategy and operation, community social performance, anti-corruption social performance, economic, social performance products and services and labor social performance. They will improve on issues identified with the suggestion of good practices for each subject analyzed in the diagnosis, so that the Kiwa BCS company can develop its line of business accompanied in a more socially responsible way, also reinforcing the already existing "Stakeholders Committee ”, which will facilitate the implementation of Social Responsibility management and its adaptation to the organization and interest groups. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo | es_ES |
dc.relation.ispartofseries | UDCTFADE;12T01665 | - |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.subject | RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA | es_ES |
dc.subject | GRUPOS DE INTERES | es_ES |
dc.subject | OBJETIVOS ESTRATEGICOS | es_ES |
dc.subject | SOSTENIBILIDAD | es_ES |
dc.subject | DISEÑO DE GESTIÓN | es_ES |
dc.title | Diseño de un sistema de gestión de responsabilidad social basado en ISO 26000 para la empresa Kiwa BCS en la provincia de Chimborazo | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
dc.contributor.miembrotribunal | Arguello Erazo, Stalin Efrén | - |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero de Empresas; Licenciado/a de Empresas |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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