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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/20050
Título : | Análisis de los niveles de cumplimiento de la responsabilidad social de las empresas en la ciudad de Guano |
Autor : | Palaquibay Paucar, Delia Salome |
Director(es): | Espín Oleas, María Elena |
Tribunal (Tesis): | Iguasnia Vallejo, Efraín Rodrigo |
Palabras claves : | RESPONSABILIDAD SOCIAL;ECONÓMICO;AMBIENTAL;SOCIAL;CLIENTES;PROVEEDORES;INDICADORES;GUANO(CANTÒN) |
Fecha de publicación : | 13-jul-2023 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Palaquibay Paucar, Delia Salome. (2023). Análisis de los niveles de cumplimiento de la responsabilidad social de las empresas en la ciudad de Guano. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba |
Identificador : | UDCTFADE;12T01723 |
Abstract : | This study aimed to assess the Corporate Social Responsibility (CSR) compliance levels in Guano City by employing indicators to propose an analytical model for Small and Medium-sized Enterprises (SMEs). Nowadays, Guano Canton faces several problems, including issues related to improper land use, critical waste management, and a need for more public awareness regarding environmental education. This research followed a mixed-method approach with a descriptive, documentary, and exploratory focus. Surveys were conducted with representatives of companies in Canton to gather information concerning CSR practices and the management of employees and clients. Similarly, surveys addressed to Canton's residents were necessary to gather data on the management of CSR in companies and its impact on society. Interviews with representatives of regulatory bodies and knowledgeable educators in the field were also necessary. The findings determined that 11% of the companies surveyed did not undertake any CSR initiatives to optimize resources and lacked recycling methods, reflecting a deficiency in environmental awareness and motivation within Canton. Therefore, it is recommended to implement the proposed actions to foster a positive impact based on ethical principles and compliance with regulations, benefiting both the environment and stakeholders such as employees and clients. Furthermore, a well-structured plan should be developed, outlining coordinated actions led by individuals to transform the social and environmental reality, striving to achieve positive changes within the community and its surrounding natural environment |
Resumen : | El presente Trabajo de Titulación tuvo como objetivo evaluar los niveles de cumplimiento de la Responsabilidad Social de las Empresas (RSE) en la ciudad de Guano a través de indicadores para proponer un modelo de análisis para Pymes. Actualmente el cantón Guano atraviesa problemáticas relacionadas al mal uso del suelo, manejo de la basura se encuentra en una situación crítica y poca concientización de la población en temas de educación ambiental es evidente. La metodología es de enfoque mixto, el nivel de la investigación fue descriptivo, documental y exploratorio, para la recolección de información se aplicó encuestas a los representantes de las empresas del cantón para obtener información relacionada con la responsabilidad social y el manejo con sus empleados y clientes, se aplicó también a los habitantes del cantón con el fin de obtener información relacionado al manejo de la responsabilidad social en las empresas y el impacto con la sociedad, se realizó una entrevista a los representantes de los organismos de control y docentes conocedores del tema. Se obtuvo como resultado que el 11% de las empresas no realizaron acciones de RSE para optimizar recursos, además no utilizan métodos de reciclaje lo que indica la falta de concientización y motivación por el cuidado ambiental del cantón. Se recomienda aplicar las acciones propuestas con el fin de actuar de manera positiva con principios éticos y adheridos a la ley que beneficien tanto al medio ambiente: a los trabajadores y clientes. Se debe también, elaborar una planificación donde se encuentre reflejadas las acciones coordinadas por un grupo de personas, destinadas modificar la realidad social y ambiental, procurando lograr cambios positivos en la comunidad y el medio natural que los rodea |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/20050 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero de Empresas; Licenciado/a de Empresas |
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