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Título : Neuromarketing mix y la inteligencia de negocios en las mipymes de la Provincia de Chimborazo
Autor : Haro Benavides, Reinaldo Sebastián
Villavicencio Tenezaca, Emerson David
Director(es): Vasco Vasco, Jorge Antonio
Tribunal (Tesis): Camacho Gaibor, Víctor Patricio
Palabras claves : NEUROMARKETING MIX;INTELIGENCIA DE NEGOCIOS;RECOLECCIÓN DE DATOS;MIPYMES;CHIMBORAZO (PROVINCIA)
Fecha de publicación : 29-abr-2024
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Haro Benavides, Reinaldo Sebastián ; Villavicencio Tenezaca, Emerson David. (2024). Neuromarketing mix y la inteligencia de negocios en las mipymes de la Provincia de Chimborazo. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba
Identificador : UDCTFADE;42T00993
Abstract : The core of the study focuses on overcoming the limitations of the data collection instrument previously used by BI-DATA, which did not consider emotional factors in the respondents' responses, introducing biases in the results. The titled study explores the integration of the Neuromarketing Mix in Business Intelligence systems to optimize data collection by the ESPOCH BI DATA research team. Through the adoption of advanced Neuromarketing technologies, such as Face Coding biometric equipment, the aim is to capture the real emotions of the subjects during the survey, allowing for deeper analysis and reducing biases. The work adopts a mixed methodological approach, combining qualitative and quantitative analysis, to evaluate how consumers' unconscious emotions and reactions impact their purchasing decisions. This perspective aims not only to improve the marketing strategies of MSMEs, but also their operational efficiency and economic growth in the region. The findings reveal that the fusion of the Neuromarketing Mix with Business Intelligence improves the way data is collected, this because it manages to collect more precise and reliable data for the BI DATA research team of the ESPOCH, which will feed free information to the MSMEs of Chimborazo, contributing to the significant improvement of decision-making and market positioning. Likewise, the study highlights the importance of these tools for the analysis of spatial consumption patterns, providing valuable insights for the implementation of Neuromarketing technologies and Business Intelligence systems. In conclusion, the proposed integration is identified as a key element for success when collecting data for a business intelligence system, in this case to feed ESPOCH's BI DATA team, thanks to the fact that it improves precision and reduces errors. biases of the data collected by the team, which will be shared with MSMEs and public institutions in the province of Chimborazo.
Resumen : El núcleo del estudio se enfoca en superar las limitaciones del instrumento de recolección de datos previamente utilizado por BI-DATA, el cual no consideraba factores emocionales en las respuestas de los encuestados, introduciendo sesgos en los resultados. El estudio titulado explora la integración del Neuromarketing Mix en los sistemas de Inteligencia de Negocios para optimizar la recolección de datos por parte del equipo de investigación BI DATA de la ESPOCH. A través de la adopción de tecnologías avanzadas de Neuromarketing, como el equipo biométrico Face Coding, se pretende capturar las emociones reales de los sujetos durante la encuesta, permitiendo un análisis más profundo y reduciendo los sesgos. El trabajo adopta un enfoque metodológico mixto, combinando análisis cualitativo y cuantitativo, para evaluar cómo las emociones y reacciones inconscientes de los consumidores impactan en sus decisiones de compra. Esta perspectiva pretende no solo mejorar las estrategias de marketing de las MIPYMES, sino también su eficiencia operativa y su crecimiento económico en la región. Los hallazgos revelan que la fusión del Neuromarketing Mix con la Inteligencia de Negocios mejora la manera que se tiene de recolectar datos, esto debido a que logra recolectar datos más precisos y confiables para el equipo de investigación BI DATA de la ESPOCH, el cual alimentará de información de manera gratuita a las MIPYMES de Chimborazo, contribuyendo a la mejora significativa de toma de decisiones y el posicionamiento de mercado. Asimismo, el estudio resalta la importancia de estas herramientas para el análisis de patrones de consumo espacial, brindando insights valiosos para la implementación de tecnologías de Neuromarketing y sistemas de Inteligencia de Negocios. En conclusión, la integración propuesta se identifica como un elemento clave para el éxito al momento de recolectar datos para un sistema de inteligencia de negocios, en este caso para alimentar del equipo de BI DATA de ESPOCH, gracias a que mejora la precisión y reduce los sesgos de los datos recolectados por el equipo, los cuales serán compartidos con las MIPYMES e instituciones públicas de la provincia de Chimborazo.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22359
Aparece en las colecciones: Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia

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