Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22380
Título : Plan de comunicación para el posicionamiento de la empresa Divina Moda Etnica en la ciudad de Riobamba
Autor : Suquilandi Lema, Franklin Manuel
Director(es): Moyano Vallejo, Hernán Patricio
Tribunal (Tesis): Ávalos Peñafiel, Víctor Gabriel
Palabras claves : PLAN DE COMUNICACIÓN;POSICIONAMIENTO;MERCADO;ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN;ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD
Fecha de publicación : 9-abr-2024
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Suquilandi Lema, Franklin Manuel. (2024). Plan de comunicación para el posicionamiento de la empresa Divina Moda Etnica en la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba
Identificador : UDCTFADE;42T01000
Abstract : The objective of this research project was to propose a communication plan to facilitate the positioning of the company “Divina Moda Étnica” in Riobamba city to generate a competitive advantage over its competitors, for which a study was conducted to know the current administrative and marketing situation of the institution. Therefore, the research methodology that was implemented was based on a qualitative-quantitative, explorative, and descriptive approach, to identify and describe the characteristics and elements necessary for the development of the communication plan and determine the strategies to be implemented by the company, the same that could be quantifiable through field research tools and techniques such as the survey applied to each of the potential customers. As a result, it was found that the company “Divina Moda Étnica” does not have a defined process for its internal and external communication, being managed only through common sense, the company lacks a communication system, goals evaluation, investment plans, and dissemination strategies of the various media in the market. Therefore, it is necessary to create a communication plan that contains marketing strategies, sales, price, and promotion in the different media where a greater reach in the indigenous market will be obtained.
Resumen : El objetivo de este proyecto de investigación fue Proponer un plan de comunicación que facilite el posicionamiento de la empresa “Divina Moda Étnica” en la ciudad de Riobamba para generar una ventaja competitiva frente a sus competidores, para el cual se realizó un estudio a fin de conocer la situación administrativa y de marketing actual que presenta la institución. Por lo tanto, la metodología de investigación que se implementó se basó: en un enfoque cualitativo-cuantitativo, explorativo y descriptivo, a fin de identificar y describir las características y elementos necesarios para la elaboración del plan de comunicación y determinar las estrategias a implementar por la empresa, las mismas que podrán ser cuantificables a través de herramientas y técnicas de investigación de campo como la encuesta aplicada a cada uno de los clientes potenciales. De esta manera se obtuvo como resultado que la empresa “Divina Moda Étnica”, no cuentan con procesos definidos en su área de comunicación interna y externa manejándose mediante el sentido común, carece de un sistema de comunicación, evaluación de metas, planes de inversión y estrategias de difusión de los distintos medios de comunicación en el mercado. Por lo tanto, es necesario crear un plan de comunicación que contenga: plan de comunicación, estrategias de marketing, ventas, precio y promoción en los distintos medios de comunicación en donde se obtenga un mayor alcance en el mercado indígena.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22380
Aparece en las colecciones: Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
42T01000.pdf3,09 MBAdobe PDFVista previa
Visualizar/Abrir


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons