Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22391
Título : | Gestión de branding para el posicionamiento de la cafetería Brothers Café en la ciudad de Riobamba |
Autor : | Sinaluisa Vacacela, Betty Nohemi |
Director(es): | Aguilar Cajas, Héctor Oswaldo |
Tribunal (Tesis): | Moncayo Sánchez, Yolanda Patricia |
Palabras claves : | PLAN DE MARKETING;BRANDING;POSICIONAMIENTO;PUBLICIDAD;ESTRATEGIAS |
Fecha de publicación : | 30-abr-2024 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Sinaluisa Vacacela, Betty Nohemi. (2024). Gestión de branding para el posicionamiento de la cafetería Brothers Café en la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba |
Identificador : | UDCTFADE;42T01005 |
Abstract : | The branding management for the positioning of Brothers Café located in Riobamba city was built with the purpose of meeting the objective related to branding design as a positioning strategy for the company. For the development of the research, technical and e-learning methods were considered. instruments to support the development of the topic that were based on the investigation, a survey of the population, an interview with the general manager, a situational analysis where several shortcomings were identified, such as the company's brand is not known in the local market, little information to customers through technological means, lack of socialization of the corporate philosophy, products are not promoted through the different media, there is no formal complaint resolution program for the customer, the company does not carry out permanent training. To solve the problem, a brand positioning strategy was proposed in Riobamba city, which will depend on correct technological management in the consumption of information in digital media, as well as the maintenance of a physical support for the sale of healthy and healthy foods. quality seeking to generate a new approach through the communication and dissemination of the brand, appealing to emotional, cultural, and innovative aspects, which will directly impact the positioning of the brand in the city, allowing the target audience to approach real to the organization. |
Resumen : | La gestión de branding para el posicionamiento de la cafetería Brothers café en la ciudad de Riobamba se construyó con la finalidad de cumplir el objetivo relativo al diseño de branding como estrategia de posicionamiento para la empresa, para el desarrollo de la investigación se consideró métodos técnicas e instrumentos para fundamentar el desarrollo del tema que partieron de la indagación encuesta a la población, entrevista al gerente general un análisis situacional donde se identificó varias falencias como son la marca de la empresa no es conocida en el mercado local, poca información a los clientes mediante medios tecnológicos, falta de socialización de la filosofía corporativa, no se promociona los productos a través de los diferentes medios de comunicación, no existe un programa formal de solución de quejas para el cliente, la empresa no realiza capacitaciones permanentes. Para dar solución a los problema se planteó estrategia de posicionamiento de la marca en la ciudad de Riobamba dependerá de la correcta gestión tecnológica en el consumo de información en medios digitales, así como del mantenimiento de un soporte físico para la venta de alimentos sanos y de calidad buscando generar un nuevo enfoque a través de la comunicación y difusión de la marca, apelando a aspectos emocionales, culturales, e innovadores, los cuales impactarán directamente en el posicionamiento de la marca en la ciudad, permitiendo que el público objetivo se acerque de manera real a la organización. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22391 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
42T01005.pdf | 4,97 MB | Adobe PDF | ![]() Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons