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Título : Marketing digital para el posicionamiento de la empresa INNOLAC de la ciudad de Riobamba
Autor : Malca Ati, Brayan Leonel
Director(es): López Aguirre, José Fernando
Tribunal (Tesis): Camacho Gaibor, Víctor Patricio
Palabras claves : PLAN DE MARKETING DIGITAL;ESTRATEGIAS DE MARKETING;MARKETING DIGITAL;CONTENIDO DIGITAL;PUBLICIDAD ONLINE;POSICIONAMIENTO
Fecha de publicación : 1-may-2024
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Malca Ati, Brayan Leonel. (2024). Marketing digital para el posicionamiento de la empresa INNOLAC de la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba
Identificador : UDCTFADE;42T01006
Abstract : The objective of this research work was to develop a digital marketing plan, using techniques and strategies to position the company INNOLAC in the city of Riobamba. Within the methodology, a mixed approach of the descriptive level was used, and a non-experimental and transversal design was considered, as well as the survey and the interview as data collection techniques. The results provided relevant information on the current state of the Innolac company, allowing the identification of the consumer profile, as well as the specific needs and demands. Because of that, the company lacks a presence on social networks, as well as attractive and communicative visual content to be disclosed on digital platforms. In addition, these results allowed the development of effective strategies to achieve the desired positioning in the market. Thus, digital media and social networks were decisive for users' purchasing decisions. In that sense, it is concluded that the implementation of a digital marketing plan that adapts to the current market demands allows users to obtain a greater understanding of the company and obtain information through creative content. This, in turn, cooperates to improve Innolac's position in the market effectively. It is recommended to evaluate the current situation periodically to detect possible weaknesses in digital marketing management, thereby designing new strategies that address the identified needs.
Resumen : El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo elaborar un plan de marketing digital, mediante técnicas y estrategias que permitan posicionar a la Empresa INNOLAC de la ciudad de Riobamba. Dentro de la metodología se utilizó un enfoque mixto de nivel descriptivo, además se consideró un diseño no experimental y transversal, así como la encuesta y la entrevista como técnicas de recolección de datos. Los resultados logrados proporcionaron información relevante sobre el estado actual de la empresa Innolac, permitiendo la identificación del perfil del consumidor, así como las necesidades y demandas específicas. A causa de eso, la empresa carece de presencia en las redes sociales, también de contenidos visuales atractivos y comunicativos para ser divulgados en plataformas digitales. Además, estos resultados permitieron la elaboración de estrategias efectivas para lograr el posicionamiento deseado en el mercado. Así pues, los medios digitales y las redes sociales fueron determinantes para los usuarios al momento de tomar decisiones de compra. En ese sentido, se concluye que, la aplicación de un plan de marketing digital que se adapte a las exigencias actuales del mercado permite a los usuarios obtener una mayor comprensión sobre la empresa y obtener información a través de contenidos creativos. Esto, a su vez, coopera a mejorar la posición de la empresa Innolac en el mercado eficazmente. Se recomienda realizar una evaluación de la situación actual de manera periódica para detectar posibles debilidades en la gestión de marketing digital, de esa manera, diseñar estrategias nuevas que aborden las necesidades identificadas.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22394
Aparece en las colecciones: Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia

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