Metodología para la Implementación de la Norma ISO o 9000, ISO IEC 17025 en los Laboratorios de la Facultad de Ciencias de la ESPOCH.

Abstract

Esta investigación estableció la Metodología para la Implementación de la Norma ISO 9000, ISO IEC 17025 en los laboratorios de la Facultad de Ciencias de la ESPOCH, en la ciudad de Riobamba, con el propósito de establecer y definir los procedimientos, instructivos de trabajo orientados a lograr la idoneidad técnica para el desempeño de las actividades de ensayo/calibración que se realizan, delimitando el estudio a los laboratorios de: Análisis Técnico, Instrumental y Microbiología de Alimentos. Una evaluación inicial se llevó a cabo mediante la aplicación de un modelo de encuesta tomado como referencia del Organismo de Acreditación Ecuatoriana (OAE), que permitió comprobar, si se estaba cumpliendo con los requisitos mínimos estipulados en la norma internacional ISO/IEC 17025 en cada uno de los laboratorios. Sobre la base de este estudio, se elaboró un análisis por cada laboratorio, con la finalidad de observar el estado de cumplimiento de la norma. La propuesta de procedimientos e instructivos de gestión de calidad y requisitos técnicos basado en el análisis de los laboratorios, fue planteada como una herramienta óptima para preservar los estándares de calidad en la perspectiva de iniciar un proceso de implementación de los mismos, hacia la acreditación de los laboratorios que demuestre a los clientes y usuarios de los servicios, la confiabilidad de los certificados e informes de ensayo emitidos por el laboratorio.