Implementación de un servidor que permita gestionar y asegurar dispositivos multiplataforma Blackberry, Android e IOS en entornos corporativos para el Departamento de Posvente de la empresa Telefónica - Quito

Abstract

La investigación tuvo como finalidad evaluar los niveles de seguridad brindados por varios dispositivos multiplataforma Android, iOS, BlackBerry bajo una solución diseñada para entornos corporativos destinado al departamento Posventa-Datos empresa Telefónica-Quito. Esta investigación se realizó mediante el método inductivo, comenzando por observación luego medición del número de políticas IT funcionando correctamente en cada plataforma divididas mediante grupos; seguridad respecto a password, seguridad de aplicaciones, aislamiento de entornos; luego ordenamos y analizamos las pruebas obteniendo las conclusiones requeridas. Los materiales usados fueron: servidor Exchange para crear cuentas de correo, tres smartphones para pruebas directas y el servidor BlackBerry Enterprise Service como solución para lograr movilidad empresarial segura; evaluamos las políticas disponibles para cada plataforma, midiendo seguridad y confiabilidad brindada en entornos corporativos móviles punta a punta. Con los resultados analizamos el nivel de confianza presente por plataforma. Como resultado obtuvimos: primer lugar a BlackBerry el cual ofrece seguridad al 100%, iOS segundo lugar logrando 73.73%, Con Android obtuvimos apenas 53.33%, basado en un numero de políticas fijo existente para cada sistema. Se concluye que administrar dispositivos multiplataforma asegura toda información empresarial crítica en entornos móviles punta a punta, tanto aplicando políticas de seguridad como separando entornos de trabajo, sea personal o corporativo. Se recomienda que empresas ofertantes de servicios móviles corporativos adopten esta solución segura debiendo elegir correctamente equipos soportados, además revisar todos los requerimientos previos para obtener beneficios óptimos en soluciones multiplataforma.