Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/10035
Title: Modelo de gestión de comercialización para incrementar el nivel de ventas en la empresa autosustentable comercializadora de servicios de envío – recepción de correspondencia y paquetería “Correos del Ecuador CDE EP” sucursal Riobamba, período 2015 – 2016
Authors: Tello Endara, Verónica Anabel
metadata.dc.contributor.advisor: Cáceres Ruíz, Lilián Patricia
metadata.dc.contributor.miembrotribunal: Vinueza Calderón, Juan Carlos
Keywords: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;INGENIERÍA COMERCIAL;MODELO DE GESTIÓN;GESTIÓN COMERCIAL;INCREMENTO DE VENTAS;PLAN DE COMERCIALIZACIÓN;CORREOS DEL ECUADOR CDE EP
Issue Date: 2015
Publisher: Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citation: Tello Endara, Verónica Anabel. (2015). Modelo de gestión de comercialización para incrementar el nivel de ventas en la empresa autosustentable comercializadora de servicios de envío – recepción de correspondencia y paquetería “Correos del Ecuador CDE EP” sucursal Riobamba, período 2015 – 2016. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo Riobamba
Series/Report no.: UDCTFADE;102T0102
Abstract: The research was conducted with the purpose of establishing the needs of the Company Correos del Ecuador CDE. EP, Riobamba Branch, regarding the application of marketing strategies that contribute to the increase in sales. It was based on a previous diagnosis of marketing processes developed in the company, to then formulate the objectives of the research and its respective justification. The theoretical framework includes the theoretical references of the research variables and the general information of the entity, together with an internal and external analysis of the factors that influence its current situation. The inductive, deductive and analytical methods were used, because it was necessary to detect what happens in the company, what generalities can be applied and the results were analyzed. It was a descriptive model, and its type of documentary and field research because external and internal bibliographic references studied in the place where the events occurred and the data collection instruments were applied directly to the population involved. The information obtained with the application of the surveys is presented in statistical tables and graphs and analyzed and interpreted in contrast to the theory used in the research. The proposal: "Marketing management model for Correos del Ecuador CDE. EP. Riobamba Branch "proposes strategies for marketing components. Finally the conclusions are developed based on the proposed objectives and the recommendations are oriented to obtain a growth of their sales.
Description: La investigación se realizó con el propósito de establecer las necesidades de la Empresa Correos del Ecuador CDE. EP, Sucursal Riobamba, en cuanto a la aplicación de estrategias de comercialización que aporten al incremento de las ventas. Se partió de un diagnóstico previo de los procesos de comercialización desarrollados en la empresa, para luego formular los objetivos de la investigación y su respectiva justificación. En el marco teórico se incluye las referencias teóricas de las variables de investigación y la información general de la entidad, junto con un análisis interno y externo de los factores que influyen en su situación actual. Se utilizó los métodos inductivo, deductivo y analítico, porque se requirió detectar qué sucede en la empresa, que generalidades se pueden aplicar y se analizó los resultados. Fue un modelo descriptivo, y su tipo de investigación documental y de campo porque se analizaron referentes bibliográficos externos e internos estudiados en el lugar donde ocurren los hechos y los instrumentos de recolección de datos se aplicaron directamente a la población involucrada. La información obtenida con la aplicación de las encuestas se presenta en cuadros y gráficos estadísticos y se analizan e interpretan contrastando la teoría utilizada en la investigación. La propuesta: “Modelo de gestión de comercialización para Correos del Ecuador CDE. EP. Sucursal Riobamba” propone estrategias para los componentes del marketing. Finalmente se desarrollan las conclusiones con base en los objetivos propuestos y las recomendaciones se orientan a obtener un crecimiento de sus ventas.
URI: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/10035
Appears in Collections:Tesis Ingeniero Comercial

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
102T0102.pdf2,26 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.