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Fecha de publicación	Título	Autor(es)	Director(es)	Tribunal (Tesis)
7-mar-2019	Plan de estrategias para mejorar la calidad de atención al usuario del Comando Provincial de Policía de Pastaza # 16, de la ciudad del Puyo, provincia de Pastaza período 2015	Córdova Freire, Leonardo Omar	Lara Noriega, Gerardo Luis	Pombosa Junez, Edwin Patricio
11-feb-2019	Diseño de estrategias de comunicación intercultural en el área de atención al usuario en la Dirección Provincial del Consejo de la Judicatura de Pastaza periodo 2018	Chango Santi, Janeth Mercedes	Guadalupe Arias, Sonia Enriqueta	Pazmiño Garzón, Denise Liliana
27-feb-2019	Plan estratégico para el mejoramiento de la calidad en la atención y servicio al usuario interno y externo del Hospital Gíneco Obstétrico Isidro Ayora de la ciudad de Quito en el año 2017	Cajas Cruz, Narciza Elizabeth	Izurieta Castelo, Mónica Isabel	Castillo Moya, Juan Carlos
29-jul-2019	Implementación de estrategias para la atención al cliente en la Compañía de taxi ejecutivo Oro y Canela REOC S.A., del cantón Morona, provincia de Morona Santiago, periodo 2019-2020	Chuncho Cayapa, Yaa Liliana	Lara Noriega, Gerardo Luis	Silva Adriano, Luis Enrique
17-abr-2019	Diseño de estrategias empresariales para mejorar la atención al cliente de la compañía Herconslac Comunicaciones Cia. Ltda, representante legal de radio Mia – Sonovisión de la ciudad de Puyo, provincia de Pastaza, periodo 2016.	López Ulloa, Tania Yoconda	Moyano Vallejo, Hernán Patricio	Moncayo Sánchez, Yolanda Patricia

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