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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15371
Título : | Branding corporativo como estrategia de posicionamiento para la empresa Rediséñate Life de la ciudad de Riobamba |
Autor : | Maldonado González, Steeven José |
Director(es): | Álvarez Calderón, Washington Jorge |
Tribunal (Tesis): | Moncayo Sánchez, Yolanda Patricia |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;MODELO BRANDING;EQUIPO BIOMETRICO;POSICIONAMIENTO;ESTRATEGIAS |
Fecha de publicación : | 26-nov-2020 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Maldonado González, Steeven José. (2020). Branding corporativo como estrategia de posicionamiento para la empresa Rediséñate Life de la ciudad de Riobamba. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba |
Identificador : | UDCTFADE;42T00593 |
Abstract : | This research work aims to build the company's branding REDESIGN LIFE, innovating and establishing strategies for its positioning in the market. The research was developed based on the quali-quantitative approach that allowed the correct analysis of the information collected by applying the matrices of diagnosis, EFI and EFE, an interview was applied to the manager of the company in order to determine its current situation, shortcomings were detected such as the lack of philosophy corporate image and communication strategies. Two surveys were applied to potential and current customers. The results obtained determined that the level of positioning of the company is low, the demand for its services is high and a negative perception towards its logo. The second study conducted with current clients determined the level of acceptance of the redesign of the company's logo, which was developed with the implementation of a biometric neuromarketing equipment called eye tracking, with which, through hot spots and visual tour, supported the creation and selection of the new imagotype. Therefore, the implementation of the Branding model is proposed, where the positioning and communication strategies are designed, and a corporate identity manual specifying the use and application of the brand that aims to generate an impact on customers and the market. |
Resumen : | El presente trabajo de investigación tiene como fin construir el Branding de la empresa REDISÉÑATE LIFE, innovando y estableciendo estrategias para su posicionamiento en el mercado. La investigación se desarrolló basándose en el enfoque cuali-cuantitativo que permitió el correcto análisis de la información recopilada mediante la aplicación de las matrices de diagnóstico FODA, EFI y EFE, se realizó una entrevista a la gerente con el fin de determinar el estado de la situación actual de la empresa, se detectaron falencias como la carencia de filosofía empresarial, de imagen corporativa y de estrategias de comunicación. Se elaboraron dos encuestas dirigidas al cliente potencial y actual. Los resultados obtenidos determinaron que el nivel de posicionamiento de la empresa es bajo, la demanda de sus servicios es alta y una asociación negativa de su logotipo. Con el segundo estudio dirigido de los clientes actuales se determinó el nivel de aceptación del rediseño del logo de la empresa, mismo que fue desarrollado con la implementación de un equipo biométrico de neuromarketing llamado eye tracking, con el que, mediante puntos de calor y recorrido visual, apoyaron a la creación y selección del nuevo imagotipo. Para lo cual se propone la implementación del modelo Branding en donde se encuentran diseñadas las estrategias de posicionamiento y comunicación y, un manual de identidad corporativa especificando el uso y aplicación de la marca que tiene como fin generar un impacto en los clientes y en el mercado. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15371 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia |
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