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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15567
Título : | Plan de marketing digital para posicionar la empresa Tirsaccomunicaciones S.A. en la cuidad de Latacunga |
Autor : | Cando Jami, Nataly Belen |
Director(es): | Guadalupe Arias, Sonia Enriqueta |
Tribunal (Tesis): | Merino Sánchez, Cristian Geovanny |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;MARKETING;PLAN DE MARKETING DIGITAL;POSICIONAMIENTO;LATACUNGA (CIUDAD) |
Fecha de publicación : | 2-sep-2021 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Cando Jami, Nataly Belen. (2021). Plan de marketing digital para posicionar la empresa Tirsaccomunicaciones S.A. en la cuidad de Latacunga. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba |
Identificador : | UDCTFADE;42T00648 |
Abstract : | In this curricular integration work, It was carried out a "Digital Marketing Plan for the company Tirssacomunicaciones S.A.", with the aim of improving the positioning in the city of Latacunga, year 2021. In this sense, a qualitative-quantitative approach was used, with a descriptive research level, in addition the research design is non-experimental and cross-sectional, a research was carried out applied and field documentary, the methods were deductive-inductive, analytical-systemic, to obtain the information, it was used with the survey techniques that were applied in the city of Latacunga to the economically active population (EAP) in order to determine the profile of the audience regarding the use of digital media, in the same way the interview allowed to know the current situation of the company in order to work on the proposal which is structured by the diagnosis of the current internal and external situation of the company, analyzing the digital environment, defining of the target customer, digital marketing objectives, strategies, the budget, the action and control plan and tools for measurement (KPIs), therefore, it is necessary to apply the proposed strategies because they allow to solve the problems of the company in this way to increase the positioning. |
Resumen : | En el presente trabajo de integración curricular se realizó un “Plan de marketing digital para la empresa Tirssacomunicaciones S.A.” con el objetivo de mejorar el posicionamiento en la cuidad de Latacunga, año 2021. En tal sentido, se empleó un enfoque cuali-cuantitativo, con un nivel de investigación descriptivo, asimismo el diseño de investigación es no experimental y transversal, se aplicó una investigación documental y de campo, los métodos utilizados fueron deductivo-inductivo, analítico-sistémico, para obtener la información se utilizó con las técnicas de encuesta que fue aplicada en la cuidad de Latacunga a la población económicamente activa (PEA) con el fin de determinar el perfil de la audiencia respecto al uso de medios digitales, del mismo modo se realizó una la entrevista lo cual permitió conocer la situación actual de la empresa para así trabajar en la propuesta el cual está estructurada por el diagnóstico de la situación actual tanto interno como externo de la empresa, analizar el entorno digital, definición del cliente objetivo, objetivos del marketing digital, estrategias, el presupuesto, el pan de acción y control y herramientas para la medición (Indicadores KPIs), por ello, es necesario aplicar las estrategias propuestas debido a que permiten dar solución a los inconvenientes de la empresa de esta forma incrementar el posicionamiento. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/15567 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia |
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