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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/16961
Título : | Auditoría de gestión al cuerpo de bomberos de Tena, provincia de Napo, periodo 2018 |
Autor : | Martínez Sánchez, Verónica Marlene |
Director(es): | Merino Chávez, Luis Gonzalo |
Tribunal (Tesis): | Cevallos Silva, William Patricio |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA DE GESTIÓN;ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL;CONTROL INTERNO;COSO III;TENA (CANTÓN) |
Fecha de publicación : | 4-jun-2020 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Martínez Sánchez, Verónica Marlene. (2020). Auditoría de gestión al cuerpo de bomberos de Tena, provincia de Napo, periodo 2018. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Tena. |
Identificador : | UDCTFADE;72T01389 |
Abstract : | The main objective of the Management Audit of the Fire Department, Tena canton, Napo province, 2018, is to evaluate the institution's efficiency, effectiveness, and economy. For obtaining information, it was necessary to use a quantitative methodology through surveys applied to Fire Department personnel. To carry out the practical development of the audit to the institution, the use of COSO III was essential, which demonstrated the following aspects: outdated organizational structure, personnel without periodic evaluations, inappropriate budget planning, inappropriate information channels, all these situations have generated the lack commitment of the staff. It concluded that the institution does not have an appropriate internal control system; thus, the levels of efficiency, effectiveness, and economy do not meet the established parameters. Given the evidence, the recommendation is to implement the suggestions presented in the final management audit report and to provide each of the evaluated departments on compliance with the corrective measures, to achieve the objectives set for improving the management levels of the Fire Department, Tena canton |
Resumen : | La Auditoría de Gestión al Cuerpo de Bomberos del cantón Tena, provincia de Napo, período 2018, tiene como principal objetivo evaluar los niveles de eficiencia, eficacia y economía de la institución. Para la obtención de información fue necesario el uso de una metodología cuantitativa a través de encuestas aplicadas al personal del Cuerpo de Bomberos. El desarrollo práctico de la auditoría a la institución se realizó mediante el empleo del COSO III, lo cual demostró los siguientes aspectos: estructura organizacional desactualizada, personal sin evaluaciones periódicas, inapropiada planificación presupuestal, canales de información inapropiados, todas estas situaciones han generado la falta de compromiso del personal. Se concluye que la institución no posee un sistema de control interno apropiado, por tal razón los niveles de eficiencia, eficacia y economía no cumplen con los parámetros establecidos, ante lo evidenciado se recomienda implementar las sugerencias presentadas en el informe final de auditoría de gestión y disponer a cada uno de los departamentos evaluados sobre el cumplimiento de las medidas correctivas, para alcanzar los objetivos planteados en cuanto al mejoramiento de los niveles de gestión del Cuerpo de Bomberos del cantón Tena |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/16961 |
Aparece en las colecciones: | Licenciatura en Contabilidad y Auditoría |
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