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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17736
Título : | Elaboración del plan de responsabilidad social empresarial para la compañía de exportación de cacao BurneoExport en la ciudad de Santo Domingo |
Autor : | Olivo Ludeña, Javier Damián |
Director(es): | González Chávez, Marco Antonio |
Tribunal (Tesis): | Andrade Álvarez, Carmita Efigenia |
Palabras claves : | RESPONSABILIDAD SOCIAL;STAKEHOLDERS;DESEMPEÑO SOCIAL;SOSTENIBILIDAD;MECANISMOS |
Fecha de publicación : | 15-jun-2022 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Olivo Ludeña, Javier Damián. (2022). Elaboración del plan de responsabilidad social empresarial para la compañía de exportación de cacao BurneoExport en la ciudad de Santo Domingo. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba |
Identificador : | UDCTFADE;12T01552 |
Abstract : | The present study was aimed to develop a corporate social responsibility plan for a cocoa export company called BurneoExport located in Santo Domingo city to help this organization with an organizational diagnosis about the topic. In this research, the approach methodology was used: qualitative because we achieved a perspective that satisfies the people who are part of the research project through observation and quantitative research because it allowed us to diagnose in a timely manner the possible inconveniences when apply our social responsibility plan by obtaining numerical data; research levels: exploratory using tools such as interviews and situational diagnoses, descriptive since numerical data was obtained that allowed contextualizing the behavior of the subject of study and bibliographic because the investigation of similar information was used in works already developed that allow having a more clear of what was wanted to achieve with this work; research design: non-experimental since it will be carried out without deliberately manipulating variables and cross-sectional because we will only carry out data collection. In this work, a proposal is presented that contains diagnoses of corporate governance, strategy, structure and operation, economic performance, labor social performance, human rights social performance, community social performance, anti- corruption social performance and products and services social performance. Finally, it concludes with possible actions to improve the diagnosis made and through their respective findings or shortcomings that could be improved for each item that was evaluated |
Resumen : | El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo elaborar un plan de responsabilidad social empresarial para la empresa de exportación de cacao BurneoExport en la ciudad de Santo Domingo, para que esta organización cuente con un apoyo en un diagnostico organizacional respecto del tema en cuestión. En la investigación se utilizó la metodología de enfoque: cualitativo debido a que logramos una perspectiva que satisfaga a las personas que son parte del proyecto de investigación a través de la observación y una investigación cuantitativa porque nos permitió diagnosticar de una manera oportuna los posibles inconvenientes al aplicar nuestro plan de responsabilidad social a través de la obtención de datos numéricos; niveles de investigación: exploratorio utilizando herramientas como entrevistas y diagnósticos situacionales, descriptivo puesto que se obtuvo datos numéricos que permitieron contextualizar el comportamiento del tema de estudio y bibliográfico porque se recurrió a la investigación de información similar en trabajos ya desarrollados que permitan tener una visión más clara de lo que se quiso lograr con este trabajo; diseño de investigación: no experimental ya que se la realizara sin manipular deliberadamente variables y transversal debido a que solo realizaremos un levantamiento de datos. En este trabajo se plantea una propuesta que contiene diagnósticos al gobierno corporativo, estrategia, estructura y operación, desempeño económico, desempeño social laboral, desempeño social derechos humanos, desempeño social comunidad, desempeño social anticorrupción y desempeño social productos y servicios. Finalmente, se concluye con posibles acciones de mejora del diagnóstico realizado y a través de sus respectivos hallazgos o falencias que podrían mejorar para cada ítem que se realizó la evaluación |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17736 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero de Empresas; Licenciado/a de Empresas |
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