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Título : Auditoría operativa a la compañía de fabricación y distribución de miel y melaza Freire Freimiel S.A., ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, período 2019
Autor : Yánez Oñate, Jacqueline Dayana
Director(es): Falconí Tello, Maria Auxiliadora
Tribunal (Tesis): Procel Silva, María Alexandra
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;AUDITORÍA OPERATIVA;CONTROL INTERNO;INDICADORES DE GESTIÓN;RIESGOS EMPRESARIALES;PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Fecha de publicación : 11-feb-2022
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Yánez Oñate, Jacqueline Dayana. (2022). Auditoría operativa a la compañía de fabricación y distribución de miel y melaza Freire Freimiel S.A., ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, período 2019. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba
Identificador : UDCTFADE;82T01328
Abstract : The objective of this degree work was to conduct an operational audit of the company of manufacture and distribution of honey and molasses Freire Freimiel S.A., city of Ambato, province of Tungurahua, period 2019, through the audit phases for the improvement of the performance in the administrative processes of the organization. For the development of the study, an interview with the manager and a survey of the company's personnel were applied, as well as an internal control questionnaire based on the COSO II method that was directed to the personnel involved in the operative processes, with the purpose of obtaining sufficient and adequate information. As a result, a series of deficiencies were identified, such as lack of continuous training of personnel, lack of monitoring of the sales credit granting process, repeated noncompliance with the sales credit manual, duplication of functions, and lack of procedures manual. As a final result, it was found that the company's internal control is moderate due to deficient administrative management by the directors, who failed to establish preventive and corrective actions to neutralize business risks. It was concluded that the operational audit for Freire Freimiel S.A. identified the main administrative shortcomings that prevent the achievement of goals. It was recommended to the cooperative leaders to consider the operational audit report to improve decision-making in the administrative and financial processes to guarantee the economic growth of the entity
Resumen : El presente trabajo de titulación tuvo como objetivo realizar una auditoría operativa a la compañía de fabricación y distribución de miel y melaza Freire Freimiel S.A., ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, período 2019, a través de las fases de auditoría para el mejoramiento del desempeño en los procesos administrativos de la organización. Para el desarrollo del estudio, se aplicó una entrevista con la gerente y una encuesta al personal de la empresa, así como también se empleó un cuestionario de control interno basado en el método COSO II que fue dirigidos al personal involucrado en los procesos operativos, con la finalidad de obtener información suficiente y adecuada. Por lo cual, se identificó una serie de deficiencias, tales como: falta de capacitación continua del personal, ausencia de seguimiento del proceso de otorgamiento de crédito en ventas, incumplimiento reiterado del manual de crédito en ventas, duplicidad de funciones y carece de un manual de procedimientos. Como resultado final, se evidenció que el control interno de la empresa es moderado, debido a una deficiente gestión administrativa de los directivos al no establecer acciones preventivas y correctivas para neutralizar los riesgos empresariales. Se concluyó que la auditoría de operativa para la empresa Freire Freimiel S.A., permitió identificar las principales falencias administrativas que impiden el cumplimiento de los metas. Se recomendó a los líderes cooperativos que tomen en cuenta el informe de auditoría operativa para mejorar la toma de decisiones en los procesos administrativos y financieros a fin de garantizar el crecimiento económico de la entidad
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17946
Aparece en las colecciones: Ingeniero/a en Contabilidad y Auditoría; Licenciado/a en Contabilidad y Auditoría

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