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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19734
Título : | Auditoría de gestión a la compañía transportes Cordero Guerra S.A de la ciudad de Puyo, provincia de Pastaza, periodo 2021 |
Autor : | Taipe Tonato, Johanna Lucero |
Director(es): | Robalino, Alberto Patricio |
Tribunal (Tesis): | Sanandrés Álvarez, Luis Germán |
Palabras claves : | CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;CONTROL INTERNO;AUDITORÍA DE GESTIÓN;ANÁLISIS FODA;PROCESOS OPERATIVOS;HERRAMIENTAS DE GESTIÓN |
Fecha de publicación : | 15-jun-2023 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Taipe Tonato, Johanna Lucero. (2023). Auditoría de gestión a la compañía transportes Cordero Guerra S.A de la ciudad de Puyo, provincia de Pastaza, periodo 2021. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba |
Identificador : | UDCTFADE;82T01476 |
Abstract : | The purpose of this degree work was to conduct a management audit of the company “Transportes Cordero Guerra S.A.”, in the city of Puyo, province of Pastaza, period 2021, to optimize resources and control of administrative processes according to the degree of compliance with efficiency, effectiveness, and economy. For the elaboration of the research, it was based on information-gathering techniques such as: the interview that was conducted with the manager and administrative staff, and at the same time a survey was applied to the partners in order to know their opinion about the deficiencies. In addition, bibliographic sources and an internal control questionnaire were used to obtain a better approach to the information provided. Using all this, the following weaknesses were obtained: lack of a manual of functions and procedures, lack of a strategic plan, operational plan and code of ethics, lack of a structural organization chart, and outdated internal regulations. As weaknesses, it was identified that the company has not been examined by the administrator and the management has not focused on seeking professional services for an audit aimed at reducing risks and finding solutions in the area of management. It should be noted that the management audit of the company Transportes Cordero Guerra S.A., allowed identifying the level of risk in the operations and administration in relation to the compliance of efficiency and effectiveness, due to the total lack of knowledge on the part of the management. It is recommended to the manager implement internal control in the management in order to minimize the deficiencies that are obstacles that do not allow progress in the goals and objectives of the company |
Resumen : | El presente trabajo de titulación tuvo como propósito efectuar una auditoría de gestión a la compañía Transportes Cordero Guerra S.A., de la ciudad de Puyo, provincia de Pastaza, periodo 2021, para optimizar los recursos y el control de los procesos administrativos de acuerdo con el grado de cumplimiento de la eficiencia, eficacia y economía. Para la elaboración de la investigación se basó en las técnicas de recolección de información tales como: la entrevista que se realizó al gerente y al personal administrativo y al mismo tiempo se aplicó una encuesta a los socios a fin de conocer la opinión acerca de las deficiencias. Además, se ayudó con las fuentes bibliográficas y un cuestionario del control interno con intención de tener un mejor enfoque de la información proporcionada. Empleando todo ello, se obtuvo las siguientes debilidades: falta de manual de funciones y procedimientos, inexistencia de un plan estratégico y de un código de ética, carencia de un organigrama estructural y reglamento interno desactualizado. En calidad de las debilidades se identificó que la compañía no ha sido examinada por parte del administrador y, la directiva no se ha enfocado en buscar los servicios profesionales para una auditoría que este orientado a disminuir los riesgos y encontrar soluciones en el ámbito de la gestión. Conviene a destacar que la auditoría de gestión a la compañía Transportes Cordero Guerra S.A., permitió identificar el nivel de riesgo en las operaciones y administración con relación al cumplimiento de la eficiencia, y eficacia, a causa del desconocimiento total por parte de la directiva. Se recomienda al gerente que se implemente un control interno en la gestión con objeto de minimizar las deficiencias que son obstáculos que no permite progresar en las metas y objetivos de la compañía |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/19734 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero/a en Contabilidad y Auditoría; Licenciado/a en Contabilidad y Auditoría |
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