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Título : Blended marketing para la difusión de los atractivos turísticos de la Parroquia San Juan
Autor : Guamba Caiza, Kevin Enrique
Director(es): Salazar Tenelanda, Marco Vinicio
Tribunal (Tesis): Moncayo Sánchez, Yolanda Patricia
Palabras claves : MARKETING;BLENDED;BLENDED MARKETING;DIFUSIÓN;TURISMO;METODOLOGÍA;ESTRATEGIAS
Fecha de publicación : 4-abr-2024
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Guamba Caiza, Kevin Enrique. (2024). Blended marketing para la difusión de los atractivos turísticos de la Parroquia San Juan. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba
Identificador : UDCTFADE;42T00978
Abstract : The San Juan Parish faced challenges and obstacles such as the lack of recognition and promotion of its tourist attractions, as well as the absence of a representative brand and signage to guide visitors. In addition, it must compete with other tourist areas and improve its presence on social networks. In response to these challenges, the objective of this research was to develop a Blended Marketing plan to enhance the effective dissemination of the tourist places of San Juan Parish, in the province of Chimborazo, during the period 2023-2024. A mixed methodology was used that combines quantitative and qualitative approaches, with an exploratory and descriptive scope. The research design was non-experimental, with a documentary and field approach that included interviews and surveys aimed at the local population and potential visitors. Through the applied methodology, it was possible to obtain a detailed understanding of the specific challenges faced by the San Juan Parish in terms of tourist diffusion. Likewise, a comprehensive analysis of existing marketing strategies was carried out and areas for improvement were identified to effectively promote the tourist attractions in the area. The findings revealed that San Juan Parish faces significant challenges in its effective dissemination in the local and national tourism market. It was concluded that the bibliographic analysis provided a solid theoretical framework to understand the concept of Blended Marketing and its specific application in tourism promotion. In addition, effective marketing strategies were identified, both digital and traditional, that can improve the visibility and attractiveness of Parroquia San Juan as a tourist destination.
Resumen : La Parroquia San Juan enfrentó desafíos y obstáculos como la falta de reconocimiento y promoción de sus atractivos turísticos, así como la ausencia de una marca representativa y de señalética que guíe a los visitantes. Además, debe competir con otras zonas turísticas y mejorar su presencia en redes sociales. En respuesta a estos retos, el objetivo de esta investigación fue el de desarrollar un plan de Blended Marketing para potenciar la difusión efectiva de los lugares turísticos de la Parroquia San Juan, en la provincia de Chimborazo, durante el periodo 2023-2024. Se empleó una metodología mixta que combina enfoques cuantitativos y cualitativos, con un alcance exploratorio y descriptivo. El diseño de la investigación fue no experimental, con un enfoque documental y de campo que incluyó entrevistas y encuestas dirigidas a la población local y a visitantes potenciales. Mediante la metodología aplicada, se logró obtener una comprensión detallada de los desafíos específicos que enfrenta la Parroquia San Juan en términos de difusión turística. Asimismo, se llevó a cabo un análisis exhaustivo de las estrategias de marketing existentes y se identificaron áreas de mejora para promover eficazmente los atractivos turísticos de la zona. Los hallazgos revelaron que la Parroquia San Juan enfrenta desafíos significativos en su difusión efectiva en el mercado turístico local y nacional. Se concluyó que el análisis bibliográfico proporcionó un marco teórico sólido para comprender el concepto de Blended Marketing y su aplicación específica en la promoción turística. Además, se identificó estrategias de marketing efectivas, tanto digitales como tradicionales, que pueden mejorar la visibilidad y el atractivo de la Parroquia San Juan como destino turístico.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22311
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