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Título : Plan estratégico para el sindicato de choferes profesionales del Cantón Quero, Provincia De Tungurahua, período 2023-2027
Autor : Freire Ortega, Bryan Armando
Director(es): Costales Montenegro, Roberto Isaac
Tribunal (Tesis): Carrera Silva, Katherin Alejandra
Palabras claves : PLAN ESTRATÉGICO;CRECIMIENTO ECONÓMICO;MEJORA DE CALIDAD;ANÁLISIS DE MERCADO;ESTRATEGIAS
Fecha de publicación : 29-may-2024
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Freire Ortega, Bryan Armando. (2024). Plan estratégico para el sindicato de choferes profesionales del Cantón Quero, Provincia De Tungurahua, período 2023-2027. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba
Identificador : UDCTFADE;22T01192
Abstract : The Union of Professional Drivers from Quero Canton in the Province of Tungurahua has registered in recent years the need for strategic planning to achieve the established goals, to achieve economic development. Therefore, the objective of this research was to carry out a strategic plan to establish economic growth and quality improvement in the Professional Drivers Union of the Quero Canton, Province of Tungurahua in the period 2023-2027. The methodology implemented had both a qualitative and quantitative approach, using a non-experimental cross-sectional design in its real environment without altering data, in a specific period of time; The population with which the research was carried out was the staff of the institution, using field work in order to obtain information, through techniques and instruments such as an interview directed at the Secretary General of the institution and surveys directed at employees of the institution. Labor union. Using this methodology, it was determined that the company does not have a strategic plan, more than half of the staff were unaware of the mission, vision, values, principles and policies of the institution, an outdated structural organization chart, geographical limitation, and the lack of a function's manual, on the other hand, reflects a management focused on the commitment and well-being of collaborators, students and those close to the Union. It is concluded that the planning of the institution is an informal process with identified goals, so a strategic plan is proposed with a series of strategies to strengthen operational efficiency, offer development and comprehensive training to the members of the Union.
Resumen : El Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Quero en la Provincia de Tungurahua, ha registrado en los últimos años la necesidad de una planeación estratégica para lograr encaminar las metas establecidas, a razón de lograr un desarrollo económico. Por lo tanto, el objetivo de la presente investigación fue realizar un plan estratégico para establecer un crecimiento económico y mejora de calidad en el Sindicato de Choferes Profesionales del Cantón Quero, Provincia de Tungurahua en el periodo 2023-2027. La metodología implementada tuvo un enfoque tanto cualitativo como cuantitativo, utilizo un diseño no experimental de tipo transversal en su entorno real sin alterar datos, en un periodo de tiempo determinado; la población con la que se realizó la investigación fue el personal de la institución, haciendo uso del trabajo de campo a fin de obtener información, a través de técnicas e instrumentos como una entrevista dirigida al Secretario General de la institución y encuestas dirigidas a empleados del Sindicato. Haciendo uso de esta metodología se logró determinar que la empresa no posee un plan estratégico, más de la mitad del personal desconocían la misión, visión, valores, principios y políticas de la institución, organigrama estructural desactualizado, limitación geográfica y la falta de un manual de funciones por otra parte se refleja una gestión centrada en el compromiso y en el bienestar de colaboradores, estudiantes y allegados al Sindicato. Se concluye que la planificación de la institución es un proceso informal con metas identificadas, así que se propone un plan estratégico con una serie de estrategias con el fin de fortalecer la eficiencia operativa, ofrecer desarrollo y formación integral a los miembros del Sindicato.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22706
Aparece en las colecciones: Ingeniero en Finanzas; Licenciado/a en Finanzas

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