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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22728
Título : | Plan de marketing digital para incrementar las ventas de la Empresa Fomo Sport en la Provincia de Tungurahua |
Autor : | Chugñay Pucuji, Tania Elizabeth |
Director(es): | Zabala Jarrin, Harold Alexi |
Tribunal (Tesis): | Padilla Padilla, Yajaira Natali |
Palabras claves : | MARKETING DIGITAL;INCREMENTO;POSICIONAMIENTO;VENTAS;REDES SOCIALES |
Fecha de publicación : | 12-abr-2024 |
Editorial : | Escuela Superior Politécnica de Chimborazo |
Citación : | Chugñay Pucuji, Tania Elizabeth. (2024). Plan de marketing digital para incrementar las ventas de la Empresa Fomo Sport en la Provincia de Tungurahua. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba |
Identificador : | UDCTFADE;42T01017 |
Abstract : | The present research work called “DIGITAL MARKETING PLAN TO INCREASE SALES OF FOMO SPORT COMPANY IN TUNGURAHUA PROVINCE” does not have an adequate digital marketing plan due to its poor interaction with the customer, the poor management of publications in their social networks and, even their lack of interaction with customers online, this has made their brand recognition in the province so poor, therefore, the objective of the research is to create a digital marketing plan to increase sales of the company Fomo Sport in Tungurahua province. The methodology applied has a qualitative and quantitative approach, an exploratory and descriptive level and, the deductive-inductive method was applied, the study was applied to the economically active population within the province which were 309,380 people, in addition, it was applied a non-experimental design of documentary and field type for the development of the survey. Through the results of the survey, it was determined that the company does not have an online positioning because users do not know about the products offered within the province and its social networks do not contain attractive content for there to be a good interaction with consumers. In conclusion, the development and implementation of a proper marketing plan can be fundamental for the long-term success of the company within a highly competitive environment and it is important to note that digital marketing is a continuous process that requires constant adaptation to changes in consumer behavior and in the digital age. |
Resumen : | El presente trabajo de investigación denominado “PLAN DE MARKETING DIGITAL PARA INCREMENTAR LAS VENTAS DE LA EMPRESA FOMO SPORT EN LA PROVINCIA DE TUNGURAHUA” no cuenta con un plan de marketing digital adecuado debido a su deficiente interacción con el cliente, la mala administración de las publicaciones en sus redes sociales e inclusive su falta de interacción con los clientes en linea, esto ha logrado que su reconocimiento como marca en la provincia sea deficiente, por lo tanto, el objetivo de la investigación es crear un plan de marketing digital para incrementar las ventas de la empresa Fomo Sport en la provincia de Tungurahua. La metodología aplicada cuenta con un enfoque cualitativo y cuantitativo, un nivel exploratorio y descriptivo y se aplicó el método deductivo- inductivo, la población de estudio fue la económicamente activa dentro de la provincia las cuales fueron 309.380, además de un diseño no experimental del tipo documental y de campo para el desarrollo de la encuesta. Mediante los resultados arrojados de la encuesta se determinó que la empresa no cuenta con un posicionamiento en linea debido a que los usuarios no conocen sobre los productos que ofrece dentro de la provincia y sus redes sociales no contienen contenido atractivo para que exista una buena interacción con los consumidores. En conclusión, el desarrollo e implementación de un plan de marketing adecuado puede ser fundamentar para el éxito a largo plazo de la empresa dentro de un entorno altamente competitivo e importante destacar que el marketing digital es un proceso continuo que requiere adaptación constante a los cambios en el comportamiento del consumidor y en la era digital. |
URI : | http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/22728 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Marketing; Licenciado/a en Mercadotecnia |
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