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Tribunal (Tesis)
jul-2017
Plan de mejoramiento continuo para el Hospital General Dr. Gustavo Domínguez de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas.
Alvarez Ramos, Jorge Enrique
Parra Freire, Patricia
Sánchez Lunavictoria, Jacqueline
;
Salazar Tenelanda, Marco
ene-2018
Estrategia de fidelización de los clientes de telefonía móvil de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones Regional 3 a través de la aplicación del modelo Servqual.
Tobar Ruiz, María Gabriela
Pazmiño Garzón, Denise Liliana
Vasco Vasco, Jorge Antonio
;
López Aguirre, José Fernando
jun-2017
Análisis de la calidad de servicio al cliente que se oferta en las agencias de registro civil de las ciudades de Riobamba, Ambato, Guaranda y Latacunga usando el modelo SERVQUAL.
Haro Sosa, Giovanny Lenin
Guadalupe Arias, Sonia Enriqueta
Pilco Mosquera, Wilian Enrique
;
Cevallos Vique, Víctor Oswaldo
ene-2018
Evaluación de la calidad de los procesos de atención y servicio al cliente en el Área del Contact Center de la Empresa Plasticaucho Industrial S.A.
Castillo Rosales, Álvaro Rolando
Pilco Mosquera, William Enrique
Escudero Villa, Amalia Isabel
;
Cazco Balseca, Gladis Lucia
25-jul-2019
Plan de Marketing Integral para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Unión Ferroviaria Ecuatoriana Ltda.
Álvarez Arias, Marco Antonio
Vallejo Chávez, Luz Maribel
Esparza Paz, Franqui Fernando
;
Arias Esparza, Jorge Enrique
10-ene-2020
Plan de Marketing Integral para el Hospital General Andino de Chimborazo.
Collaguazo Guevara, Leonardo Alfredo
Vallejo Chávez, Luz Maribel
Esparza Paz, Franqui Fernando
;
Arias Esparza, Jorge Enrique
13-dic-2019
Implementación de los modelos SERVQUAL y SERVPERF en el área de atención del adulto mayor del Ministerio de Inclusión Económica y Social – MIES de la ciudad de Riobamba.
Moyano Lema, Eduardo Javier
Pilco Mosquera, Wilian Enrique
Escudero Villa, Amalia Isabel
;
Granizo Paredes, Oscar Iván
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Alvarez Ramos, Jorge Enrique
1
Castillo Rosales, Álvaro Rolando
1
Collaguazo Guevara, Leonardo Alfredo
1
Haro Sosa, Giovanny Lenin
1
Moyano Lema, Eduardo Javier
1
Tobar Ruiz, María Gabriela
1
Álvarez Arias, Marco Antonio
Temas
1
ESCAÑA DE LIKERT
1
ESTRATEGIAS DE MARKETING
1
EVALUACIÓN DE ATENCIÓN
1
FIDELIZACIÓN
1
PLAN DE MEJORAMIENTO
1
POSICIONAMIENTO DE MERCADO
1
REGISTRO CIVIL ZONA 3
1
SATISFACCIÓN
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2018
2
2019
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