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Title: Diseño de un sistema de indicadores turísticos sostenibles para la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo
Authors: Vásconez Borja, Daniela Natalie
metadata.dc.contributor.advisor: Verdugo Bernal, Catalina Margarita
metadata.dc.contributor.miembrotribunal: Jara Santillán, Carlos Arturo
Keywords: INDICADORES TURÍSTICOS;TURISMO SOSTENIBLE;RIOBAMBA (CANTÓN);CHIMBORAZO (PROVINCIA)
Issue Date: 2017
Publisher: Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citation: Vásconez Borja, D. N. (2017). Diseño de un sistema de indicadores turísticos sostenibles para la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo. (Tesis de grado. Ingeniero en Ecoturismo). Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Series/Report no.: FRN-CENID-UD;23T0617
Abstract: The present research proposes: to design a system of sustainable tourism indicators to determine the level of sustainability, in Riobamba city; Several secondary sources were revised to validate 3 lists of influence indicators: international, such as UNWTO, South American with the Vice Ministry of Bolivia and national through PLANDETUR 2020, collecting a total of 134 indicators that later in conjunction with the Directorate of Tourism Management of the Municipal GAD Riobamba were discriminated according to the adaptability to the present and current situation of the city, thus selecting for the development of the research 39 sustainable tourism indicators of which 12 are qualitative and 27 quantitative. To obtain information, it was worked with technicians and authorities of the Tourism Directorate and with other institutions involved in study, such as SRI. According to the nature of the indicators, the level of sustainability was determined by the Likert scale where a Moderate level of 56% was obtained, while for the analysis of certain indicators a graphic representation was applied. A SWOT analysis was carried out with the information obtained from the indicators and the results of the analysis and evaluation of the present research work to suggest feasible action strategies in the city. Riobamba city now has a database of processed tourist information that gives way to the continuity and improvement of management under sustainability criteria; It should be emphasized that registration, organization and linking of information as well as the development of new projects and activities directed to the urban nucleus should be taken as a priority to mitigate negative points and increase the level of tourist sustainability of the city. KEYWORDS: TOURIST INDICATORS – SUSTAINABLE TOURISM – URBAN TOURISM.
Description: La presente investigación propone: diseñar un sistema de indicadores turísticos sostenibles para determinar el nivel de sostenibilidad en la ciudad de Riobamba; se revisaron varias fuentes secundarias para después validar 3 listados de indicadores de influencias: internacional como la OMT, sudamericana con el Viceministerio de Bolivia y nacional mediante el PLANDETUR 2020, recopilando un total de 134 indicadores que posteriormente en conjunto con la Dirección de Gestión Turística del GAD Municipal Riobamba fueron discriminados de acuerdo a la adaptabilidad a la situación real y actual de la ciudad, seleccionando así para el desarrollo de la investigación 39 indicadores turísticos sostenibles de los cuales 12 son de naturaleza cualitativa y 27 cuantitativa. Para la obtención de información se trabajó con técnicos y autoridades de la Dirección de Turismo y otras instituciones involucradas en el estudio como el SRI. De acuerdo a la naturaleza de los indicadores, el nivel de sostenibilidad fue determinado mediante la escala de Likert donde se obtuvo como resultado un nivel Moderado del 56%, mientras que para el análisis de ciertos indicadores se aplicó una representación gráfica. Se realizó un análisis FODA con la información obtenida de los indicadores y los resultados del análisis y evaluación del presente trabajo de investigación para sugerir estrategias de accionar factible en la ciudad. La ciudad de Riobamba posee ahora una base de datos de información turística procesada y que da paso a la continuidad y mejoramiento de la gestión bajo criterios de sostenibilidad; cabe recalcar que los registros, la organización y vinculación de la información así como el desarrollo de nuevos proyectos y actividades dirigidos al núcleo urbano deben ser tomados como prioridad a la hora de mitigar los puntos negativos e incrementar el nivel de sostenibilidad turística de la ciudad. Palabras clave: INDICADORES TURÍSTICOS – TURISMO SOSTENIBLE – TURISMO URBANO.
URI: http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/7685
Appears in Collections:Tesis Ingeniero en Ecoturismo

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