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Título : Diseño de un Sistema de Gestión Empresarial para la Fundación “Protección y Descanso”, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, para el año 2015
Autor : Bosquez Sánchez, Lessly María
Director(es): Barba Bayas, Diego Ramiro
Tribunal (Tesis): Pomaquero Yuquilema, Juan Carlos
Palabras claves : CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS;GESTIÓN;SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL;TALENTO HUMANO;RESPONSABILIDAD SOCIAL;RIOBAMBA (CANTÓN)
Fecha de publicación : 23-dic-2015
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Bosquez Sánchez, Lessly María. (2015). Diseño de un Sistema de Gestión Empresarial para la Fundación “Protección y Descanso”, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo, para el año 2015. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTFADE;12T01036
Resumen : The objective of the present degree work is to design a Business Management System for the "Protection and Rest" Foundation, of the City of Riobamba, Province of Chimborazo, to strengthen the daily care center for Persons with Intellectual Disability. In order to achieve what was previously described, the techniques used were: the survey, the interview and the observation which allowed to determine the current situation of the Foundation. The proposal begins with a socioeconomic diagnosis to the beneficiaries; followed by the process-based management which allows them to have a simplified vision that facilitates an understanding of the tasks and activities that Human Talent performs sequentially; then a stakeholder mapping is done to achieve greater efficiency in the internal and external results that favor institutional self-management; Finally, the design of a functional organizational chart to visualize in a traditional way the interrelations and a circular organization chart that describes a distribution from the inside to the outside, with well-established tasks determining the hierarchies and responsibilities of each area. It is recommended to be guided through the previously proposed since it projects a structure that executes the policies, strategies, application of methodologies, standards for the service and attention of the Intellectual Disability in all its pathologies, besides the application of administrative, financial procedures. with social responsibility, in order to achieve the proposed institutional objectives.
Descripción : El presente trabajo de titulación tiene por objetivo Diseñar un Sistema de Gestión Empresarial para la Fundación "Protección y Descanso", de la Ciudad de Riobamba, Provincia de Chimborazo, para fortalecer el centro de atención diario a Personas con Discapacidad Intelectual. Para lograr lo anteriormente descrito, se utilizó las técnicas como: la encuesta, la entrevista y la observación lo cual permitió determinar la situación actual de la Fundación. La propuesta inicia con un diagnóstico socioeconómico a los beneficiarios; seguido por la gestión basada en procesos lo cual permite que tengan una visión simplificada que facilita una comprensión de las tareas y actividades que realiza el Talento Humano de forma secuencial; luego se realiza un mapeo de grupo de interés para alcanzar mayor eficiencia en los resultados al nivel interno y externo que favorezcan a la autogestión institucional; por último, se efectuó el diseño de un organigrama funcional para visualizar de manera tradicional las interrelaciones y un organigrama circular que describe una distribución de adentro hacia afuera, con tareas bien establecidas determinando las jerarquías y responsabilidades de cada área. Se recomienda guiarse a través de lo anteriormente propuesto ya que proyecta una estructura que ejecuta las politicas, estrategias, aplicación de metodologias, estándares para el servicio y atención de la Discapacidad Intelectual en todas sus patologias, además de la aplicación de procedimientos administrativos, financieros todo ello con responsabilidad social, con el fin de alcanzar los objetivos propuestos institucionales.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8334
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