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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)Director(es)Tribunal (Tesis)
2012Diseño de un plan de comunicación mix para la Superintendencia de Telecomunicaciones, delegación Regional Centro, período 2011-2012Coloma Vera, Vanessa CarolinaHuilca Palacios, Jorge ErnestoCadena Oleas, Byron Napoleón
2017Propuesta estratégica para mejorar los niveles de satisfacción de los usuarios en la matriz de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Riobamba (EP-EMAPAR)Boada Barreno, Mauricio AlejandroPilaguano Mendoza, José GabrielAndrade Romero, Mauro Patricio
3-may-2018Diseño de un sistema de gestión de la calidad de servicio en la Empresa Almacenes UNIHOGAR, del cantón Riobamba, provincia de Chimborazo, periodo 2017Ávalos Suárez, Rosa CeciliaVillalba Guanga, Marcelo AntonioSanmartín Martínez, Milton Ignacio
30-ene-2019Plan de comercialización para mejorar el posicionamiento de los productos de la Fábrica de Muebles León en el cantón Sucúa, provincia Morona SantiagoLeón Urgilez, Jocelyne SilvanaMontufar Guevara, Juan CarlosMiranda Salazar, María Fernanda
14-mar-2017Diseño de un plan estratégico para el mejoramiento continuo de servicio al cliente, para la Cooperativa Crecer Wiñari, ubicada en la ciudad de RiobambaSatán Guallán, Aída VerónicaCarrillo Hernández, Jorge IvánCazco Balseca, Gladis Lucia
2-ago-2016Evaluación de los niveles de satisfacción de los clientes y propuesta de mejoramiento del servicio que oferta Hotel “El Cisne”, en la ciudad de Riobamba, provincia de ChimborazoBorja Vega, Ricardo MarceloCazco Balseca, Gladis LucíaMoyano Vallejo, Hernán Patricio

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