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Título : Diseño de un modelo de gestión de la calidad, basado en la norma ISO 9001:2015 para la Empresa textiles planos y angostos TEXPLAN Cia. Ltda.
Autor : Rojas Pérez, Sara Teresa
Director(es): García, Carlos Raúl
Tribunal (Tesis): Ricaurte Coto, Bolívar Alexis
Larrea Cuadrado, Pedro Lucas
Palabras claves : PROYECTOS DE DESARROLLO;SISTEMA DE CALIDAD;GESTIÓN;PROCESOS;PRODUCTIVIDAD;CADENA DE VALOR
Fecha de publicación : 20-nov-2021
Editorial : Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Citación : Rojas Pérez, Sara Teresa. (2021). Diseño de un modelo de gestión de la calidad, basado en la norma ISO 9001:2015 para la Empresa textiles planos y angostos TEXPLAN Cia. Ltda. Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Riobamba.
Identificador : UDCTIPEC;20T01466
Abstract : The purpose of designing a quality management model based on the international standard ISO 9001: 2015 in the company TEXPLAN CIA. LTDA, which has become today an essential requirement for the market positioning of any type of organization, due to the advantages it represents, not only from the point of view of profitability, but also from the organizational culture, a management system of calibration, define common objects and quantifiable goals that allow us to more clearly identify nodes and critical strategies to overcome them. In the specific case of the company TEXPLAN, Cía., LTDA., the change that it requires must be structural, since up to now there is no initiative to standardize processes, standardize activities and define policies and objectives related to quality that It is a fundamental axis to migrate the quality organization procedures to ISO 9001:2015, which is the standard that guarantees quality management internationally as an initiative to improve continuity and that will allow the development of the core of the industry. . In addition, the company is not familiar with this type of process, it is recommended to start with the basic qualification of all personnel, for a SGC to materialize there must be a commitment and direction and full awareness of the inherent advantages on the part of the operative personal. A cohesion between human talent is essential for the collective construction of a work environment that will systematically improve with the application of auditable, perfectible standards and that will constantly evolve with respect to the global needs of quality and its management.
Resumen : El objetivo fue diseñar un modelo de gestión de calidad basado en la norma internacional ISO 9001:2015 en la empresa TEXPLAN CIA. LTDA, que se ha vuelto hoy en día un requisito indispensable para el posicionamiento en el mercado de cualquier tipo de organización, por las ventajas que representa, no sólo desde el punto de vista de la rentabilidad, sino de la cultura organizacional, un sistema de gestión de calidad, define objetivos comunes y metas cuantificables que permiten identificar nudos críticos y las estrategias más claras para superarlos. En el caso concreto de la empresa TEXPLAN, Cía., LTDA., el cambio que requiere debe ser estructural, ya que no existe hasta el momento ninguna iniciativa para normalizar los procesos, estandarizar las actividades y definir políticas y objetivos relativos a la calidad que es un punto focal indispensable para poder migrar los procedimientos de cualquier organización a ISO 9001:2015 que es la norma que garantiza de forma internacional la gestión de la calidad como una iniciativa de mejora continua y que permea sobre las aristas medulares de la industria. En tanto, la empresa no tiene ninguna familiarización con este tipo de procesos, se recomienda iniciar por la capacitación básica de todo el personal, porque para que se materialice un SGC debe existir un compromiso e la dirección y una conciencia plena de las ventajas inherentes por parte del personal operativo. Es indispensable una cohesión entre el talento humano para la construcción colectiva de un ambiente laboral que mejora sistemáticamente con la aplicación de normas auditables, perfectibles y que evolucionan constantemente con respecto a las necesidades mundiales de calidad y gestión de la misma.
URI : http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/14937
Aparece en las colecciones: Maestrias: Modalidad Proyectos de Investigación y Desarrollo

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