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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)Director(es)Tribunal (Tesis)
3-may-2017Diseño de un plan de comunicación integral para la Empresa “Industria Maderera Buenaño” de la ciudad de Riobamba, periodo 2.016-2.017Herrera Cevallos, Vanessa del PilarSanmartín Martínez, Milton IgnacioPazmiño Garzón, Denise Liliana
20-dic-2017Propuesta de estrategias de servicio al cliente para mejorar el nivel de satisfacción de los usuarios del Centro de Salud San Valentín en la provincia de Sucumbíos en el año 2016Riofrio Iles, Anderson AlbertoGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaSalazar Tenelanda, Marco Vinicio
18-abr-2017Propuesta de un plan estratégico de marketing para la Escuela de Capacitación del Sindicato de Choferes Profesionales del cantón Colta, periodo 2016 - 2017Andino Peñafiel, Karla EstefaniaSánchez Lunavictoria, Doris MaribelPazmiño Garzón, Denise Liliana
5-may-2017Diseño de estrategias de servicio al cliente para la Cooperativa de Ahorro y Crédito UNIANDES Ltda. en la ciudad de RiobambaAcosta Shambi, Gladys MarleneGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaMorales Merchán, Norberto Hernán
14-mar-2017Diseño de un plan estratégico para el mejoramiento continuo de servicio al cliente, para la Cooperativa Crecer Wiñari, ubicada en la ciudad de RiobambaSatán Guallán, Aída VerónicaCarrillo Hernández, Jorge IvánCazco Balseca, Gladis Lucia
20-dic-2017Diseño de un plan de marketing de servicios para el Taller Automotriz Superior, en la ciudad de Francisco de Orellana, provincia de OrellanaChucho Cuvi, Deysi KarinaGuillín Núñez, Milton EduardoGuerra Flores, Cristian Oswaldo
13-dic-2017Estrategias para mejorar el servicio al cliente en la secretaría de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de La Pequeña Empresa de Palora, período 2017Cherres Bonilla, Paola FernandaMoyano Vallejo, PatricioGranizo Paredes, Oscar Iván
17-nov-2017La asistencia gerencial y su incidencia en la gestión administrativa, en el Distrito de Educación 14D02 Huamboya, Pablo Sexto, Palora, durante el año 2016Wajuyata Sanchima, Lomber AquilesPombosa Junez, Edwin PatricioMorales Merchán, Norberto Hernán
12-may-2017Manual del balcón de servicio al cliente para Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de San Pablo de Ushpayacu, cantón Archidona, provincia Napo, período 2016 -2017Aguinda Licuy, Jessica GermaniaIzurieta Castelo, Mónica IsabelUquillas Granizo, Gilma Gabriela
16-nov-2017Aplicación del modelo SERVQUAL para la evaluación y mejoramiento de la calidad de los servicios en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Indigena SAC Ltda. de la ciudad de Ambato, provincia de TungurahuaChachipanta Quinatoa, María ElenaPazmiño Garzón, Denise LilianaSalazar Tenelanda, Marco Vinicio

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