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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)Director(es)Tribunal (Tesis)
1-mar-2017Estrategias para la optimización del talento humano del Gobierno Autónomo Descentralizado municipal Francisco de Orellana, cantón Francisco de Orellana, provincia de Orellana.Paladines Vélez, Rosa MaríaOrna Hidalgo, Luis AlcidesCevallos Vique, Víctor Oswaldo
7-mar-2019Plan de estrategias para mejorar la calidad de atención al usuario del Comando Provincial de Policía de Pastaza # 16, de la ciudad del Puyo, provincia de Pastaza período 2015Córdova Freire, Leonardo OmarLara Noriega, Gerardo LuisPombosa Junez, Edwin Patricio
1-mar-2017Diseño de estrategias para mejorar el servicio de atención al cliente, en la Dirección Provincial Agropecuaria de Napo, cantón TenaGrefa Chongo, Gina SilviaArguello Mendoza, Carlos PatricioLara Noriega, Gerardo Luis
31-ene-2017Estrategias para mejorar el servicio al cliente en la Dirección Distrital de Educación 15D01, provincia de Napo, cantón Tena, periodo 2015Espinoza Jipa, Patricia JimenaMorales Merchán, Norberto HernánBravo Molina, Pedro Pablo
13-jun-2017Planificación estratégica para el Cuerpo de Bomberos del cantón Mocha, provincia de Tungurahua período comprendido del 2016 al 2020Bárcenes Peña, Deysi MaríaSanmartín Martínez, Milton IgnacioCevallos Vique, Víctor Oswaldo
29-mar-2017Plan de estrategias para mejorar el servicio al cliente en la secretaría general del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pastaza, período 2016Carrera Valencia, Sonia MaricelaLara Noriega, Gerardo LuisHaro Velastegui, Fermín Andrés
23-nov-2017La satisfacción laboral como indicador del desempeño de los empleados del Sindicato de Choferes Profesionales de BolívarChimbo Delgado, Jaime EstebanGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaMoyano Cascante, Marco Vinicio
20-dic-2017Propuesta de estrategias de servicio al cliente para mejorar el nivel de satisfacción de los usuarios del Centro de Salud San Valentín en la provincia de Sucumbíos en el año 2016Riofrio Iles, Anderson AlbertoGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaSalazar Tenelanda, Marco Vinicio
5-may-2017Diseño de estrategias de servicio al cliente para la Cooperativa de Ahorro y Crédito UNIANDES Ltda. en la ciudad de RiobambaAcosta Shambi, Gladys MarleneGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaMorales Merchán, Norberto Hernán
2014Diseño de estrategias para mejorar el servicio al cliente de la Clínica de Especialidades “La Salud” de Riobamba, periodo 2014Villa Samaniego, Noemí AuxiliadoraGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaAlmeida López, Diego Marcelo