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Fecha de publicación	Título	Autor(es)	Director(es)	Tribunal (Tesis)
2016	Plan de mejoras a la calidad del servicio al usuario del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Tena, provincia de Napo, Período 2015.	Chimbo Shiguango, Diana Yajaira	Pombosa Junez, Edwin Patricio	Morales Merchán, Norberto Hernán
2016	Plan de mejoramiento de calidad en el servicio y atención al cliente para la Cooperativa San Francisco Ltda., Sucursal el Puyo, provincia de Pastaza.	Alvarado Gutiérrez, Jhoselin Nelly	Abarca Carrasco, Rodrigo Gabriel	Granizo Peñafiel, Gabriel Alejandro
2016	Estrategias para el mejoramiento de atención y servicio al cliente en el Decanato de la Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas de la Universidad Nacional de Chimborazo.	Marcatoma Tenesaca, Rosa Marlene	Morales Merchán, Norberto Hernán	Zabala Jarrin, Harold Alexi
2015	Plan de mejoramiento para la atención al cliente en la Facultad de Ciencias Pecuarias de la ESPOCH.	Fonseca Mora, Silveria Beatriz	Pilco Mosquera, Wiliam Enrique	Izurieta Castelo, Mónica Isabel
2015	Estrategias para el mejoramiento de la atención al usuario de la Dirección Provincial Agropecuaria de Pastaza.	Gualli Sela, Blanca Inés	Pazmiño Garzón, Denise Liliana	Cazco Balseca, Gladis Lucia
4-abr-2017	Diseño de un plan de mejoras de la gestión documental para agilitar los trámites del usuario en el área de secretaría de la Comuna San Jacinto, provincia de Pastaza	Aranda Vargas, Nina Julia	Montoya Zúñiga, Edgar Segundo	Alarcón Parra, Giovanny Javier
2015	Plan de mejoramiento del sistema de archivo en el Departamento de Obras Públicas del Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Pastaza, período 2014-2015.	Aldás Aldás, Mayra Janeth	Guadalupe Arias, Sonia Enriqueta	Bravo Molina, Pedro Pablo

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