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Director(es)
Tribunal (Tesis)
31-ene-2017
Estrategias para mejorar el servicio al cliente en la Dirección Distrital de Educación 15D01, provincia de Napo, cantón Tena, periodo 2015
Espinoza Jipa, Patricia Jimena
Morales Merchán, Norberto Hernán
Bravo Molina, Pedro Pablo
29-mar-2017
Plan de estrategias para mejorar el servicio al cliente en la secretaría general del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pastaza, período 2016
Carrera Valencia, Sonia Maricela
Lara Noriega, Gerardo Luis
Haro Velastegui, Fermín Andrés
28-jun-2019
Diseño de un manual de procesos para la Unidad de Desechos Sólidos del Gobierno Municipal del cantón Morona
Morales Torres, Moises Abraham
Chafla Granda Jorge Luis
Moncayo Sánchez, Yolanda Patricia
14-mar-2017
Diseño de un plan estratégico para el mejoramiento continuo de servicio al cliente, para la Cooperativa Crecer Wiñari, ubicada en la ciudad de Riobamba
Satán Guallán, Aída Verónica
Carrillo Hernández, Jorge Iván
Cazco Balseca, Gladis Lucia
18-dic-2018
Estudio del impacto de la rotación de personal sobre los índices de evaluación del desempeño de los servidores del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal cantón Alausí, periodo 2016 - 2017
Daquilema Taco, Juan Carlos
Castillo Moya, Juan Carlos
Espín Moya, Eduardo Rubén
11-feb-2019
Diseño de estrategias de comunicación intercultural en el área de atención al usuario en la Dirección Provincial del Consejo de la Judicatura de Pastaza periodo 2018
Chango Santi, Janeth Mercedes
Guadalupe Arias, Sonia Enriqueta
Pazmiño Garzón, Denise Liliana
20-jul-2018
Uso de las TIC en la asistencia gerencial, para optimizar la gestión administrativa en el GAD Parroquial Zumbahua, cantón Pujilí, provincia Cotopaxi, 2017
Pilachanga Gallardo, Elvia Mariana
Morales Merchán, Norberto Hernán
Ramírez Garrido, Raúl Germán
17-nov-2017
La asistencia gerencial y su incidencia en la gestión administrativa, en el Distrito de Educación 14D02 Huamboya, Pablo Sexto, Palora, durante el año 2016
Wajuyata Sanchima, Lomber Aquiles
Pombosa Junez, Edwin Patricio
Morales Merchán, Norberto Hernán
12-may-2017
Manual del balcón de servicio al cliente para Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de San Pablo de Ushpayacu, cantón Archidona, provincia Napo, período 2016 -2017
Aguinda Licuy, Jessica Germania
Izurieta Castelo, Mónica Isabel
Uquillas Granizo, Gilma Gabriela
16-nov-2017
Aplicación del modelo SERVQUAL para la evaluación y mejoramiento de la calidad de los servicios en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Indigena SAC Ltda. de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua
Chachipanta Quinatoa, María Elena
Pazmiño Garzón, Denise Liliana
Salazar Tenelanda, Marco Vinicio
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Aguinda Licuy, Jessica Germania
1
Barahona Baltazar, Mario Isaías
1
Barona Ibarra, Amparo Jacqueline
1
Carrera Valencia, Sonia Maricela
1
Chachipanta Quinatoa, María Elena
1
Chango Santi, Janeth Mercedes
1
Córdova Freire, Leonardo Omar
1
Daquilema Taco, Juan Carlos
1
Espinoza Jipa, Patricia Jimena
1
García Vásquez, Carmen Lorena
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Temas
9
ESTRATEGIAS
9
SERVICIO AL CLIENTE
4
ATENCIÓN AL CLIENTE
4
PROCESOS
3
AUDITORÍA DE GESTIÓN
3
CALIDAD DE SERVICIO
3
CAPACITACIÓN
3
CONTROL INTERNO
3
DESEMPEÑO LABORAL
3
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
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