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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)Director(es)Tribunal (Tesis)
31-ene-2019Plan de mejora continua de la atención al cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Rey David Ltda., de la provincia de Tungurahua, cantón Ambato, periodo 2017Palomo Tisalema, Rosa MaríaGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaPazmiño Garzón, Denise Liliana
29-ene-2019Propuesta de estrategias para mejorar el servicio al cliente en el Registro de la Propiedad Municipal y Mercantil del cantón Pastaza, provincia de PastazaInfantes Sangoquiza, Mayra YadiraIzurieta Castelo, Mónica IsabelGaibor, Javier Lenin
28-ene-2019Diseño de un manual de procesos y procedimientos, para la organización de archivo físico y digital, en la Caja Solidaria de Ahorro y Crédito El Rosal, de la parroquia Pastocalle, ciudad de Latacunga, provincia de CotopaxiViracocha Puco, Celia MargothAndrade Álvarez, Carmita EfigeniaEspín Oleas, María Elena
29-may-2019Diseño de estrategias de servicio al cliente para optimizar los procesos administrativos de la nacionalidad Achuar del Ecuador, en la ciudad de Puyo provincia de Pastaza, período 2017Wampi Clinio, Tiriats WampiGuadalupe Arias, Sonia EnriquetaSalas Salazar, Miriam del Rocío
31-ene-2019Modelo de gestión estratégica para mejorar la calidad de atención al usuario en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Intercultural Y Plurinacional del cantón Arajuno, provincia de Pastaza, periodo 2017Grefa Licuy, Germania CarmenIzurieta Castelo, Mónica IsabelEspín Oleas, María Elena
8-ene-2019Evaluación del desempeño laboral y su incidencia en los resultados del rendimiento de los trabajadores de la Dirección de Obras Públicas del GAD Municipal del cantón Pastaza, periodo 2017Espinosa Suquilanda, Yadira ElizabethArguello Mendoza, Carlos PatricioCastillo Moya, Juan Carlos
25-jun-2019Evaluación del desempeño laboral del personal del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Mera, provincia de Pastaza, período 2017Wachapa Tapuy, Fanny AliciaEspín Moya, Eduardo RubénPombosa Junez, Edwin Patricio
18-jul-2019Diseño de un sistema de evaluación del desempeño por competencias para la Empresa L&M Seguridad Privada Cía. Ltda., provincia de Chimborazo, cantón RiobambaSamaniego Pérez, Viviana JohannaBasantes Ávalos, JennyGonzález Chávez, Marco Antonio
29-nov-2019Evaluación del desempeño del talento humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Rhumy WaraChicaiza Escobar, Jessica DamianaEspín Moya, Eduardo RubénCastillo Moya, Juan Carlos
17-may-2019Diseño de un sistema de gestión de talento humano para el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Penipe, provincia de Chimborazo año 2018Laura Ojeda, Evelyn Karina; Tapia Villacrés, Yesenia LorenaBasantes Ávalos, Jenny LiliánCastillo Moya, Juan Carlos