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Autor(es)
Director(es)
Tribunal (Tesis)
2015
Estrategias para mejorar la calidad en el servicio al cliente en la empresa tiza escolar y material didáctico universitaria de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo.
Jaramillo Auquilla, Sonia Mercedes
Almeida López, Diego Marcelo
Morales Merchán, Norberto Hernán
2015
Análisis del servicio al cliente para el fortalecimiento de la imagen corporativa de Mutualista Pichincha, Agencia Riobamba.
Cevallos Valverde, Paulina Elizabeth
Pombosa Junez, Edwin Patricio
Morales Merchán, Norberto Hernán
2015
Plan de estrategias para mejorar el servicio al cliente en la Jefatura de Talento Humano del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Lago Agrio, del Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos.
Jumbo Campoverde, Sandra Noemí
Bravo Molina, Pedro Pablo
Morales Merchán, Norberto Hernán
2015
Implementación de un sistema de archivo en el área de asesoría de Prefectura del Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Pastaza.
Espin Tapia, Betty Janneth
Bravo Molina, Pedro Pablo
Viteri Ojeda, Jimena Catalina
2016
Diseño de estrategias para mejorar la calidad de servicio al cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Pastaza, sucursal Mariscal de la ciudad de Puyo, provincia de Pastaza.
Mesías Freire, Karla Priscila
Morales Merchán, Norberto Hernán
Guadalupe Arias, Sonia Enriqueta
2015
Implementación de estrategias para el mejoramiento de la atención al cliente, en el Servicio Nacional de control de enfermedades transmitidas por Vectores Artrópodos, Zona II-Pastaza.
Cabrera Freire, Mayra Edith
Lara Noriega, Gerardo
Ramírez Garrido, Raúl Germán
2015
Establecimiento de un plan de mejoras para garantizar un servicio eficiente a los usuarios de la Dirección Provincial de Salud de Orellana, Cantón Francisco de Orellana, Provincia de Orellana.
García Miguez, Jessica Antonieta
Funes Samaniego, Liliana Alejandra
;
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
Puente Riofrío, Mariana Isabel
2016
Diseño de estrategias administrativas en el servicio de atención al usuario del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pastaza en la ciudad de Puyo, provincia de Pastaza.
Cubi Ashqui, Olga María
Miranda Borja, Diana Fernanda
Granizo Peñafiel, Gabriel Alejandro
2015
Plan de mejoramiento a los procesos de atención al cliente externo del Gobierno Autónomo Descentralizado de la parroquia Huigra, Cantón Alausi, Provincia del Chimborazo, Periodo 2014.
Llamuca Tarqui, Noemi Esther
Morales Merchán, Norberto Hernán
Lara Noriega, Gerardo Luis
2015
Estrategias para el mejoramiento de la atención al usuario de la Dirección Provincial Agropecuaria de Pastaza.
Gualli Sela, Blanca Inés
Pazmiño Garzón, Denise Liliana
Cazco Balseca, Gladis Lucia
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Acaro Lapo, Mélida María
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Cabrera Freire, Mayra Edith
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Carchi Cochancela, Genny Noemi
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1
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1
Cevallos Valverde, Paulina Elizabeth
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