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Director(es)
Tribunal (Tesis)
16-nov-2017
Aplicación del modelo SERVQUAL para la evaluación y mejoramiento de la calidad de los servicios en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Indigena SAC Ltda. de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua
Chachipanta Quinatoa, María Elena
Pazmiño Garzón, Denise Liliana
Salazar Tenelanda, Marco Vinicio
13-jul-2018
Diseño de un modelo de gestión administrativa de la Empresa IMPRIVIU, de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, año 2017
Barona Ibarra, Amparo Jacqueline
Ajitimbay Muñoz, Carmita Isabel
Ávalos Peñafiel, Víctor Gabriel
4-may-2017
Estrategias para mejorar el servicio al cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Mirachina Ltda.” en la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua período 2016
Toalombo Yansapanta, Carmen de Sisapacha
Pomaquero Yuquilema, Juan Carlos
Pilco Mosquera, Wilian Enrique
9-jun-2017
Diseño de un sistema de gestión documental para el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de Montalvo de la provincia de Pastaza
Tapuy Andy, Caterina Eliza
Izurieta Castelo, Mónica Isabel
Pilaguano Mendoza, José Gabriel
9-nov-2017
Diseño de un plan de servicio al cliente para el Centro Comercial Isama 1, de la ciudad de Macas –provincia de Morona Santiago, período 2017
Isama Anrango, Blanca
Pombosa Junez, Edwin Patricio
Morales Merchán, Norberto Hernán
6-feb-2017
Plan de mejora del servicio al cliente externo e interno, para fortalecer la imagen y prestigio de la Empresa “Dos Estudio Gráfico” de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua
Revelo Guerrero, María José
Pomaquero Yuquilema, Juan Carlos
Cevallos Vique, Víctor Oswaldo
2014
Plan de estrategias para mejorar el servicio al cliente del Departamento de Talento Humano de la ESPOCH-Riobamba, período 2014.
Hernàndez Vinueza, Piedad Leonor
Bravo Molina, Pedro Pablo
Morales Merchàn, Norberto Hernàn
31-ene-2019
Modelo de gestión estratégica para mejorar la calidad de atención al usuario en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Intercultural Y Plurinacional del cantón Arajuno, provincia de Pastaza, periodo 2017
Grefa Licuy, Germania Carmen
Izurieta Castelo, Mónica Isabel
Espín Oleas, María Elena
2015
Propuesta para la implementación de la herramienta logística Kaizen para la mejora en el proceso de certificación en la Empresa BCS ÖKO GARANTIE Cía. Ltda. Ecuador
Vallejo Cevallos, Jemima Lorena
Barba Bayas, Diego Ramiro
Pazmiño Garzón, Denise Liliana
2-ago-2017
Diseño de un sistema integrado de administración de talento humano para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Minga Ltda. en la ciudad de Riobamba, período 2016
Vallejo Baños, Mishell Adriana
Lara Noriega, Gerardo Luis
Bravo Molina, Pedro Pablo
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Aguinda Licuy, Jessica Germania
1
Barahona Baltazar, Mario Isaías
1
Barona Ibarra, Amparo Jacqueline
1
Carrera Valencia, Sonia Maricela
1
Chachipanta Quinatoa, María Elena
1
Chango Santi, Janeth Mercedes
1
Córdova Freire, Leonardo Omar
1
Daquilema Taco, Juan Carlos
1
Espinoza Jipa, Patricia Jimena
1
García Vásquez, Carmen Lorena
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Temas
9
ESTRATEGIAS
9
SERVICIO AL CLIENTE
4
ATENCIÓN AL CLIENTE
4
DESEMPEÑO LABORAL
4
PROCESOS
3
AUDITORÍA DE GESTIÓN
3
CALIDAD DE SERVICIO
3
CAPACITACIÓN
3
CONTROL INTERNO
3
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
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Fecha de lanzamiento
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2017
6
2018
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