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Director(es)
Tribunal (Tesis)
11-feb-2019
Diseño de estrategias de comunicación intercultural en el área de atención al usuario en la Dirección Provincial del Consejo de la Judicatura de Pastaza periodo 2018
Chango Santi, Janeth Mercedes
Guadalupe Arias, Sonia Enriqueta
Pazmiño Garzón, Denise Liliana
20-jul-2018
Uso de las TIC en la asistencia gerencial, para optimizar la gestión administrativa en el GAD Parroquial Zumbahua, cantón Pujilí, provincia Cotopaxi, 2017
Pilachanga Gallardo, Elvia Mariana
Morales Merchán, Norberto Hernán
Ramírez Garrido, Raúl Germán
17-nov-2017
La asistencia gerencial y su incidencia en la gestión administrativa, en el Distrito de Educación 14D02 Huamboya, Pablo Sexto, Palora, durante el año 2016
Wajuyata Sanchima, Lomber Aquiles
Pombosa Junez, Edwin Patricio
Morales Merchán, Norberto Hernán
12-may-2017
Manual del balcón de servicio al cliente para Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de San Pablo de Ushpayacu, cantón Archidona, provincia Napo, período 2016 -2017
Aguinda Licuy, Jessica Germania
Izurieta Castelo, Mónica Isabel
Uquillas Granizo, Gilma Gabriela
16-nov-2017
Aplicación del modelo SERVQUAL para la evaluación y mejoramiento de la calidad de los servicios en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Indigena SAC Ltda. de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua
Chachipanta Quinatoa, María Elena
Pazmiño Garzón, Denise Liliana
Salazar Tenelanda, Marco Vinicio
13-jul-2018
Diseño de un modelo de gestión administrativa de la Empresa IMPRIVIU, de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua, año 2017
Barona Ibarra, Amparo Jacqueline
Ajitimbay Muñoz, Carmita Isabel
Ávalos Peñafiel, Víctor Gabriel
4-may-2017
Estrategias para mejorar el servicio al cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Mirachina Ltda.” en la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua período 2016
Toalombo Yansapanta, Carmen de Sisapacha
Pomaquero Yuquilema, Juan Carlos
Pilco Mosquera, Wilian Enrique
9-jun-2017
Diseño de un sistema de gestión documental para el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de Montalvo de la provincia de Pastaza
Tapuy Andy, Caterina Eliza
Izurieta Castelo, Mónica Isabel
Pilaguano Mendoza, José Gabriel
9-nov-2017
Diseño de un plan de servicio al cliente para el Centro Comercial Isama 1, de la ciudad de Macas –provincia de Morona Santiago, período 2017
Isama Anrango, Blanca
Pombosa Junez, Edwin Patricio
Morales Merchán, Norberto Hernán
6-feb-2017
Plan de mejora del servicio al cliente externo e interno, para fortalecer la imagen y prestigio de la Empresa “Dos Estudio Gráfico” de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua
Revelo Guerrero, María José
Pomaquero Yuquilema, Juan Carlos
Cevallos Vique, Víctor Oswaldo
Otras opciones relacionadas
Autor
1
Aguinda Licuy, Jessica Germania
1
Barahona Baltazar, Mario Isaías
1
Barona Ibarra, Amparo Jacqueline
1
Carrera Valencia, Sonia Maricela
1
Chachipanta Quinatoa, María Elena
1
Chango Santi, Janeth Mercedes
1
Córdova Freire, Leonardo Omar
1
Espinoza Jipa, Patricia Jimena
1
Grefa Licuy, Germania Carmen
1
Hernàndez Vinueza, Piedad Leonor
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Temas
8
ESTRATEGIAS
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SERVICIO AL CLIENTE
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ATENCIÓN AL CLIENTE
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PROCESOS
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CALIDAD DE SERVICIO
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CONTROL INTERNO
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DESEMPEÑO LABORAL
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AUDITORÍA
2
AUDITORÍA DE GESTIÓN
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CALIDAD
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